“互联网医院”让医疗服务更便捷多元

　　近日，支付宝、联空网络与复旦大学附属华山医院正式签订三方合作协议，共同合作将医院优质体检服务项目放入支付宝服务窗，华山医院也成为全国首家接入蚂蚁花呗分期的医院。这意味着，以后可以直接在支付宝的服务窗上预约华山医院的体检项目，并且可以享受“分期付款”金融服务。

　　据悉，两年前，支付宝就启动了“未来医院”计划。数据显示，截至2015年底，全国近400家大中型医院加入支付宝“未来医院”，覆盖了全国90%的省份，用户通过支付宝就能享受挂号、缴费以及查报告、B超取号、手机问医生等全流程移动服务。

　　蚂蚁金服医疗行业总经理王博指出，此次携手联空网络与华山医院的合作，最大的亮点和创新在于引入蚂蚁花呗分期付款服务，为医院就医人群提供金融帮助，从而提供普惠医疗服务，这次实践也是蚂蚁花呗分期付款能力首次在医疗行业的应用。

　　如今，手机预约挂号、移动支付缴费、检查检验报告查询，甚至先治疗后付费这样的“互联网医院”已经实现。在这中间，医院、互联网平台、移动医疗平台的三方合作，让传统医疗服务更加便捷化、多元化。

　　分析指出，目前的互联网医疗主要还集中在关于医疗的“周边服务”，如预约挂号、缴费、查报告及医患诊后沟通等方面，在“互联网+”的背景下，未来有望继续扩大服务半径，实现医院与患者间更畅通的连接。

　　目前，互联网医疗领域的创新层出不穷，在医院的院前、院中、院后的各个环节都涌现出很多应用。互联网就医服务平台“就诊通”在上海创立了一年半的时间，目前A轮已经获得数千万的融资，平台服务包含医生推荐、专家预约、远程会诊、住院服务等。就诊通CEO金羽青指出，“我们定位于让'看病不再难，就医更精准'，是O2O移动医疗服务，通过互联网技术要成为医院、医生、患者、企业之间资源连接的平台。”

　　“患者体验贯穿于患者及其陪同者在来院前、就诊中、离院后的所有与医院接触的线上线下的感受，而互联网是提升患者体验非常有效的工具。”上海联空网络创始人兼CEO况华认为，在移动支付时代，移动医疗的空间和潜力巨大，互联网医院不仅成为现实，而且还在根据需求不断升级优化，这样的创新生态能给医疗机构、病患及互联网平台都带来价值。

　　市场人士指出，“互联网+”医院不是要替代医院，而是把医院的服务延伸到移动端，使患者和医院快速交流互动。目前主要解决了患者就医流程等单点问题，还面临医保支付尚未打通的实际困扰。

　　未来，随着各方时机的成熟，国内的移动医疗市场将迎来更加广阔的发展空间，实现更加深入的应用。互联网医疗新模式的不断出现不仅会改变传统医院服务，甚至可能倒逼传统医院改革，如远程医疗服务、处方药配送等。