2015-06-30
办理候补旅客乘机手续服务
有下列情况之一的旅客均被视为候补旅客：①未购买客票;②持不定期客票;③持本航班的OK客票，但无订座记录或订座记录已被取消或订座记录中未显示定妥座位;④持非本航班客票;⑤持航空企业职员免折票的填空旅客。办理候补旅客乘机手续是乘机服务之一。
金银花泡水喝的九大禁忌
有下列情况之一的旅客均被视为候补旅客：①未购买客票;②持不定期客票;③持本航班的OK客票，但无订座记录或订座记录已被取消或订座记录中未显示定妥座位;④持非本航班客票;⑤持航空企业职员免折票的填空旅客。办理候补旅客乘机手续是乘机服务之一。
航空服务礼仪规范是航空服务人员日常行为的参照标准，航空服务礼仪培训课程中讲到的礼仪细节主要体现在日常工作中的礼节礼貌中。航空服务人员要时时注意自己的服务礼仪做的是否到位，对自己负责，也要对企业负责。
空姐职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质。对于空姐来说，高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业素养。
地陪是旅游计划的具体执行者，其工作最繁杂琐碎，因此，地陪服务是确保旅游团在每一地区旅游活动顺利进行并使团员充分了解和感受参观游览对象的重要因素之一。地陪应严格按服务准则为所带旅游团(者)提供各项服务，还包括处理遗留问题。
地陪是旅游计划的具体执行者，其工作最繁杂琐碎，因此，地陪服务是确保旅游团在每一地区旅游活动顺利进行并使团员充分了解和感受参观游览对象的重要因素之一。地陪应严格按服务准则为所带旅游团(者)提供各项服务，包括送团服务。
地陪是旅游计划的具体执行者，其工作最繁杂琐碎，因此，地陪服务是确保旅游团在每一地区旅游活动顺利进行并使团员充分了解和感受参观游览对象的重要因素之一。地陪应严格按服务准则为所带旅游团(者)提供各项服务，包括购物服务。
地陪是旅游计划的具体执行者，其工作最繁杂琐碎，因此，地陪服务是确保旅游团在每一地区旅游活动顺利进行并使团员充分了解和感受参观游览对象的重要因素之一。地陪应严格按服务准则为所带旅游团(者)提供各项服务，包括就餐服务。
地陪是旅游计划的具体执行者，其工作最繁杂琐碎，因此，地陪服务是确保旅游团在每一地区旅游活动顺利进行并使团员充分了解和感受参观游览对象的重要因素之一。地陪应严格按服务准则为所带旅游团(者)提供各项服务，包括途中讲解服务。
地陪是旅游计划的具体执行者，其工作最繁杂琐碎，因此，地陪服务是确保旅游团在每一地区旅游活动顺利进行并使团员充分了解和感受参观游览对象的重要因素之一。地陪应严格按服务准则为所带旅游团(者)提供各项服务，包括参观、游览服务。
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