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作为病人,最讨厌医生说什么?

2015-06-09 来源:健客网社区  标签: 掌上医生 喝茶减肥 一天瘦一斤 安全减肥 cps联盟 美容护肤
摘要:医生治病,不仅仅是药物的作用,还包括如何使药物起作用。如何获得患者的信任,如何提高自己治疗效果,都需要沟通上的帮助。

  很多医生,包括过去的我在内,都以为医患沟通就是平时和和气气说话,所谓态度和蔼;真的出了什么问题能找患者和家属解释清楚,把事情摆平。其实这太狭隘了。比如那句“偏方别乱用,毛病都是吃出来的。”这句话没什么问题,态度也算是和气,而且也是为病人好,但是也入选了top10。这就是不会沟通。

  沟通的技巧和能力,不是与生俱来的,而是要后天习得的,这是门学问,但是显然目前国内重视很不够。很多医生觉得,我作为医生,给出诊断治疗就算是履行完义务了,至于患者是不是按照我说的做,结果如何,那不是我能掌控的。比如我把药开出来,病人回去用药,我只要开好处方就算完了,病人实际是不是遵嘱吃药了,那就不是我医生的事了。但事实上,如果是出于“患者为中心”考虑,如何让患者遵嘱用药,同样也是医生应尽的义务,这也是医术之一。是的,不是医德,是医术。

  事实上,很多不理想的治疗效果是和病人不遵医嘱有关。我国高血压人群中只有31.2%依从性较好,冠心病患者不能遵医嘱用药的达到57.5%。而澳大利亚一项研究认为,应为病人不遵医嘱而带来的浪费,大约每年2亿澳元。

  所以,医生治病,不仅仅是药物的作用,还包括如何使药物起作用。如何获得患者的信任,如何提高自己治疗效果,都需要沟通上的帮助。有的医生沟通效果好,可能还没用药呢,治疗就已经开始了。

  当医生真正重视沟通,开始学习沟通技巧了,也就能体会这些话在病人眼里的讨厌之处了。

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