最近,包括药店股、药企股、流通股在内的跟医药电商搭上关系的“互联网+”概念股齐齐大涨,备受行业关注的处方药网售解禁政策虽然迟迟未出,但上月发布的《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》为行业再添了一把火。
与此形成鲜明对比的是,医药电商领域高级人才流动自去年底开始异常活跃,健一网CEO何涛、好药师网上药店CEO姚丰、阿里健康COO张守川、好药师COO夏语、海王星辰电商总经理钟日华相继离职,高层次人才流动的背后隐藏着什么真相?
阶段性试错成炮灰
“医药电商高层次人才流动的主要原因简单归纳只有两个:一是个人问题,能力和薪酬不匹配,没有完成考核业绩,或发现有个人财务问题;另一个是公司问题,即企业阶段性发展方向或运营调整,导致高管和团队结构性流动。”百洋健康网CMO兼电商总经理廖光会认为,这并不意味着行业整体发展陷入困境,医药电商行业的市场潜力仍有待进一步释放。
而在北京鼎臣医药咨询中心负责人史立臣看来,当前的医药电商仍属于不完全版,缺乏含金量,仅仅把线下销售的产品搬到网上。“很多传统互联网人士认为,网络购物就是电子商务,严格意义上,这只是产品销售电子化,而服务信息化、管理信息化等多个维度都需要行业人才多元化。”
完全版的医药电商应该打通患者、医疗机构、实体药店、医保支付、线上电商,实现平台化,这至少需要10年时间。“医药电商为纯市场竞争,长期野蛮生长,医药电商人都在摸索和尝试,部分高管离职某种程度上也是电商企业在试错过程中不得已牺牲的炮灰。”某医药行业人士认为,“达不到阶段性成果,采用新人新团队尝试新思路也未尝不可。”
以岭健康城电商事业部总经理邵清在接受《医药经济报》记者采访时称,医药电商领域的人才流动一直在持续,只是近期离职的医药电商高管均为行业翘楚,才引发了更多关注。“截至2015年6月4日,CFDA共发放403张《互联网药品交易服务资格证》,因此人才在行业内外流动很正常。离职原因各不相同,有公司自身业务模式调整,也有个人发展原因。人才流动加快也表明医药电商行业变化很快,不同背景的人才都有可能带来创新,试错总要付出机会成本,但也会刺激行业走向正确的方向。”
“天花板”抬高成利好
业内曾有观点认为,职业经理人必须在给定的时间内证明自己,权责利界定不清晰、“打工者心态”也是促使医药电商高管纷纷出走的重要原因。对此,廖光会的评价是,权责利分配虽然对团队和高管稳定性有一定影响,但也要看到每个人的追求不同,是不是以打工者的心态来衡量工作不能一概而论。“没有股权可以给高薪,如果能力不足还想要股份肯定不可能。随着医药电商行业的不断发展,医药电商人才的能力和水平也在不断提升,很多高管的年薪高达100万~200万元,企业付出了高额的人力资源成本,必然会有比较高的要求。”
产业资本热捧,工业企业电商业务延伸,以及以腾讯、阿里、百度为代表的互联网巨头跃跃欲试,进一步加剧了医药电商行业的市场竞争,挖角大战愈演愈烈,医药电商产业人才的成长边界逐渐模糊,传统电商的限制被不断突破。
原健一网CEO何涛离职后成立北京圆心科技有限公司,从医药电商跨界进入移动医疗行业,产品还没有上线就获得了红杉资本领投的千万级A轮融资。阿里健康COO张守川虽在“电子处方社会化流转”业务中遇到坎坷,但离职后携手汤臣倍健共同组建移动医疗公司,并担任新公司的联合创始人。越来越多的工业企业更是看到了医药电商的价值,为快速实现“互联网+”升级,纷纷向电商高端人才伸出橄榄枝。
必须看到,医药电商人才“天花板”不断抬高,也有利于人才培养。史立臣指出,医药电商有很强的跨界属性,这类人才不能仅靠互联网行业或是医药企业培养,还是要在医药电商内部“造血”,这需要相当长的时间,未来也将出现更多高端人才跨界流动。“行业顶尖人才被广泛关注也说明了医药电商这个行业具有活力,医药电商高端人才能够在市场中获得更高溢价,也能够吸引更多人才进入这个行业,促进行业整体竞争力提升。”
另据记者多方了解获悉,随着2015年医药电商行业整体迈向更高的发展台阶,近期将可能继续有知名医药电商高管谋求转型机会,下一波高管离职潮正在悄悄逼近。
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