周小姐最近得了一次感冒后，就感觉右眼瘙痒不适。她以为得了结膜炎，于是用冷开水小心冲洗缓解症状。但是到了第3天，眼部疼痛加剧，于是就上药店买了一瓶抗菌滴眼液。接下来的几天中，眼病逐渐加重，上眼皮肿胀，眼部充血，持续刺痛。第6天，当她到医院就诊时，已经确诊为病毒性结膜炎。
病毒性结膜炎在春季高发，此病一般是由接触传染，或由飞沫、污染物传播，通常是在感冒或是身体免疫力低下时患上。像周小姐这样的患者，当发现眼部光敏感或看灯光时出现光环，则表明角膜可能受到影响，应立即到眼科急诊去就医。否则，感染会蔓延至整个角膜，导致角膜表层出现很小的肿胀点，这些点会产生疤痕。这些疤痕组织会直接影响到视力，必须通过眼科手术才能摘除。另外，感冒后出现视力问题的患者，也不能擅自用药，否则会贻误病情。
红眼病可分为细菌性结膜炎和病毒性结膜炎两类，其临床症状相似，但流行程度和危害性以病毒性结膜炎为重。
细菌性结膜炎是一种比较常见的眼病，主要特征为显著的结膜充血及粘液脓性分泌物，临床症状有结膜充血(以睑结膜及穹窿结膜为明显)、脓性分泌物(又称眼眵)、眼睑红肿以至睁眼困难。患者视力暂时性减退等。通常几天（不超过一周）就会消失，使用抗菌滴眼液很容易治疗。
病毒性结膜炎约经5~12天的潜伏期后出现症状，包括结膜充血，水样分泌物，眼部刺激和睡醒时上下眼睑粘住。常双眼出现症状，而通常一眼先开始。许多病人曾接触结膜炎者和或最近患上呼吸道感染者。病毒性结膜炎不同于细菌性结膜炎，它严重时会导致视力受损目前尚无有效治疗方法，通常持续6—8周，有时甚至超过一年。病毒性结膜炎的一大危险是，感染可能会蔓延至角膜、虹膜外层及瞳孔。角膜感染及留下疤痕意味着永久性视力损伤。
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