媒体是强大的,因此有人把媒体称为社会的第四权力,在山西日报和山西省人民医院的一起纠纷中,媒体的权力被山西日报运用的淋漓尽致。
2015年9月28日上午山西日报某职工家属宋女士突发急病,9点20分,宋女士被120急救车送往山西省人民医院。此时,山西省人民医院急诊室不仅没有床位,连平车都被用来急救病人。且从目前的讯息中可以得知,医院值班人员已提前告知120:医院无床。
接下来的事情就简化为几句话:病人拟被转院,记者赶到,病人被接收。
如果事情到此为止,这件事情不会被大家讨论,但记者和山西日报毕竟是第四权力的掌握者,于是山西日报新闻客户端发布的《山西省人民医院以“无床位”为由拒收危重病人》与公众见面。
在这篇报道并未告诉公众宋女士与山西日报的关系,也未告诉公众省医院急诊室人满为患的状况。
报道发出后,一些医护人员对有失偏颇的报道提出了质疑,这时山西日报第二篇文章《医院的谩骂和省委书记的整改》再次与公众见面。
本事件最终的结果是:医院整改、当班护士被调离、科主任被诫勉谈话。
综观这一事件的过程,有几个重要问题被忽略:
1、宋女士的病情是否危急?若宋女士的急病确实危及到了生命,不管医院有无病床位则都不能拒绝病人!
若宋女士的病在普罗大众看来很急,但并无大碍,医护人员在初步检查后才应允许转院。
鉴于床位已满,120及家属都同意转院的情况下,宋女士应属可转院的范畴。
2、山西日报是社会资源,其家属宋女士与山西日报有利害关系,此时山西日报应慎用公共资源;即使要利用媒体监督,客观全面才能真正服人。
3、山西日报一而再地报道此事件,记者、编辑、主管领导有没有扪心自问:我们是为了公众还是为了山西日报家属?
最使人大跌眼镜的是:本事件“处理”两个医护人员最不能服人,而且我们要问,如果这件事沟通和体制有问题,一定要拿医护人员“祭旗”吗?
媒体是强大的,强大的媒体为公众利益振臂一呼才能为公众信赖,事情发展到今天,山西日报反思了吗?
医护人员在整个医疗体系中处于一线,如何关心体谅一线医护人员是医院管理者应有的素养,我们的医护人员被爱护了吗?(原标题:媒体的强大与医护人员的弱小)
中国医师协会
法律事务部
2015年10月9日
9月28日山西日报在《山西省人民医院以“无床位”为由拒收危重病人》文章中称,9月28日上午,家住太原市的市民宋女士突发急症,家人拨打了120急救电话。9时20分许,危重病人被送往山西省人民医院,当担架推入急诊大门时,一位医生出现,满脸不悦,“不是告诉你们床位已满吗?怎么还往这儿送!”,然后转身离开。
在其家属苦苦向院方哀求10分钟之后,另一位医生出现。在为病人做了简单检查后,告知家属“病人已经没有意识了,赶紧想办法,去别的医院吧!”。至此时,危重病人已在该院徘徊等待了约20分钟。10时整,该院医护人员才正式对病人展开抢救。
此文发表后,引起医务人员的强烈不满,该医院的一名医生,在事情发生三天后站出来发表了《报社职工病危,没床位也得收么》的文章,还原了事情的真相。
令人震惊的是,这家省级报纸方面并没有就医生提出的这些质疑给出解释,反而大笔一挥,写出了一篇名为《医生的谩骂与省委书记的整改》的稿子,宣称记者合理的舆论监督遭到了医生无理的谩骂,要求医院学习山西省委书记王儒林在面对央视的批评时,所表现出的谦虚。但更令人不能理解的是,山西省人民医院的领导不但没有要求报社澄清误报的事实,反而专门给报社发去公函,表示自己错了…
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