解决医患矛盾还需从“医荒”入手

　　日前，一则关于救护车拒载新生儿的报道引发关注，经记者调查后并不属实。但新生儿急救转运系统的确存在一定的问题：专业车辆数量不足，普通救助车仅能完成初步急救。其实，此次婴儿急救不足事件，表面上看是新生儿转运中的“车荒”问题，但其背后反映的是部分医院的“医荒”问题。

　　解决医患矛盾还需从“医荒”入手

　　近几年，各地的医疗纠纷案件不断增加，医患矛盾越演越烈，有的甚至演变为暴力事件，医生和患者之间好像形成了不可调和的必然矛盾。但毋庸置疑，医患之间的紧张关系是一场两败俱伤的对抗，患者不仅得不到及时、有效的治疗，医生也屡遭暴力伤害，这严重地影响了我国医疗卫生事业的发展，威胁着社会的和谐稳定。

　　近日发生的“婴儿急救不足”事件，家属认定是“救护车不愿意接送孩子去手术医院”。虽然经过相关调查，已经证实并非是120救护车不急救，而是有别的急救任务，而且普通急救车是不能满足婴儿急救的。但是这样的解释是不能平息家属的抱怨和怒火的，因为长期的医患矛盾，已经让患者失去了对医院和医生的信任。

　　诚然，类似的医患矛盾在当今社会并不少见，究其原因，既有患者“在病痛面前失去理智”的因素，也有医生不负责任、医德失范等原因。但不容忽视的是这些医患矛盾折射出的“医荒”问题，尤其是在落后地区基层医院：医疗设备陈旧、不健全，基层医生压力大、待遇低，医院招不到人、留不住人，医疗人才稀缺等。医院严重的“医荒”现象，让患者就诊时“心存疑虑”，让医生救治时“如履薄冰”，医患矛盾也就慢慢积压，医患关系也就越来越紧张。

　　为此，解决当前突出的医患矛盾，不仅应该加强对医护人员的“医德”教育，让“救死扶伤”“医者父母心”深入每位医护人员心中。同时，更要从消除“医荒”入手，解决当前部分医院存在的医疗设备不健全、专业医生缺口大、医疗卫生资源分配不均衡等问题。针对部分医院、医院部分科室的“短板”，要“对症下药”，在资金方面给予支持，在政策方面给予倾斜。最终通过配强医院的“硬件资源”，配齐医院的“软件资源”，实现让患者“放心就诊”，让医生“舒心救治”，构建起和谐的医患关系。