5月5日中午12点,宜宾市民马先生和两个朋友在南岸一家餐馆就餐时,买了两瓶向家坝啤酒,没想到啤酒瓶内出现疑似菌体的黑色异物。
马先生当即联系了厂家负责人,在等候事情处理过程中,马先生及朋友表示已出现脸红、肚子痛等症状,要求厂家赔偿三人共计三千元。最终,经过协商,厂家支付就餐费用,并给予400元补偿。
“三个朋友一起吃顿饭,没想到酒喝一半遇上了这种事。”市民马先生介绍,当天中午,他们在宜宾南岸一家餐馆就餐,三个人点了两瓶啤酒,酒喝了三分之二后,发现其中一瓶啤酒内有七八个疑似菌体的黑色异物。三人连忙叫来餐馆老板,但老板表示自己没有责任,应找啤酒厂家处理。
此后,马先生与朋友先后找来了向家坝啤酒批发商、终端销售人员以及售后服务科长。最终,销售人员与马先生协调,同意负责就餐费用100元,并给予400元补偿。马先生说,从事发到解决,厂家服务态度都比较好,所以没有再追究下去。
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