日前,由平安万家医疗举办的“新形式、新发展、新挑战——快诊模式发布会”在上海陆家嘴平安金融大厦正式举行。发布会上,平安万家医疗与山西仁和、怡康、惠仁堂、漱玉平民、老百姓、好药师、九洲等国内领先药店连锁企业签署快诊合作协议,至此,快诊模式签约药店总数已近千家。
据了解,随着合作者的增多,平安万家医疗快诊模式的价值已开始显现。据太原仁和大药房董事长杨全柱表示,药店升级改造正式运营6个月后,日均门诊量提升了50%-100%,近乎实现了翻倍增长,快诊模式实现盈利可观。
供给侧结构性改革:医疗+保险+药店
以产业力量促进健康产业“供给侧结构性改革”,建设“健康中国”国策的引领下,为健康医疗行业带来巨变。平安万家医疗牵手全国千家药店,此举措应该是保险公司首次赋能药店走出的一条创新之路,医疗+保险+药店的创新模式又将为行业带来何种悸动呢?此项改革对于未来的医患关系能有改善吗?
其实此模式源于美国的分钟诊所案例,患者就诊时长通常在15分钟左右,费用还比普通诊所便宜40%,保险公司也乐于支付。该模式实现了消费者、药店、保险三方共赢,当时很受美国消费者青睐。
在中国市场,首次推广此种模式的平安万家医疗董事长兼CEO范少飞表示,平安万家医疗快诊模式有四步走方针:1.0快诊模式从B端药店需求出发,服务“打渔人”;2.0模式连接C端客户,服务“买鱼人”;3.0模式打造平台,对接两端;4.0模式将更进一步,在交易之上,打造为赋能产业链的平台。现阶段,快诊模式助力传统药店升级转型,已树起一批标杆。
平安为何选定快诊模式是源于此种模式未来的潜力,未来医疗一定是基于大的流量入口构建平台、构建生态的,万家快诊项目有需求的动力,有支付方的便利,同时有核心技术和服务的能力,在三种力量的驱动下,快诊模式潜力巨大。
通过借鉴美国的分钟诊所经验,借助平安集团资源,平安万家医疗快诊独角兽的核心优势凸显。
药店转型的关键
怡康医药集团董事长何煜提出,当下连锁药店进入经营保守性和利润困境,在标准、科技、支付、保险金融等方面均面临着转型的困难和挑战。
平安万家医疗集合平安集团深厚的保险和健康产业体系资源,致力聚合优质医疗服务机构,对接政府医保和商业保险,布局医疗健康服务网络,快诊模式在构建“医药保”闭环上具有天然优势。这为药店转型带来一定程度的资源优势,双方资源互补也为消费者带来切实帮助。
美国快速诊所早期发展的时候,三分之一使用快速诊所的病人没有固定的基础医疗医生,这批用户大部分过去没有购买商业保险,在奥巴马医改强制要求之后才成为了保险用户,因此他们一直没有固定的基础医疗医生。另一部分人则可能因为使用医疗服务频次较低而没有固定的基础医疗医生,而快速诊所能满足他们大部分的常规医疗需求。
我国药店从医疗保险作为转型入口不失为一种探索模式,因为很多中国消费者并没有固定的基础医疗医生,而对于商业医疗保险的接受程度也在日益提高。