虽然这次出访日本,新加坡已经过去几周了。但是对于这次出访后对当前医院管理的国际化,现代化和信息化的重新认识,有着深刻的反思!对于医院信息化究竟为了啥?又有了自己的诠释。
昨天下午,我们召开医院院周会向全院通报,我们出访日本和新加坡的访问感想。又重提了许多关于医院信息化究竟为了啥的认识!在此作一点记录。
现在我们很多的院长和医院管理者,都把医院信息化的重要认识基于对医院管理的加强,对医疗治疗和护理质量以及后勤保障系统和财务管理运营的支撑与互联互通上。
并且大家也几乎都充分的认识到医院信息化是现代医院管理运营的物质基础和信息基础。可能也是新时代医院管理4.0化的新特征。然而,在医院管理的本质上和医院管理服务主体的理念上,我们还有一个很大的区缺陷与不足,那就是在医院信息化的服务主体上,我们很多医院还缺少了一块,那就是对病人和患者住院期间的医院信息化服务。虽然,现在我们有些医院已经在医院的信息化方面,开启了一些对社会和患者的服务功能。如:预约诊疗,方便结算等。
但是在当前医院信息化的流程再造上,伴随着医院医疗的核心流程,对患者的同步信息化的服务和陪随服务方面,思考的不多,研究的不多,可能也没有什么代表性的创新成果。在这方面,国内的医院几乎都处于空白状态,很少有新鲜的成效与业态的出现与报告。就拿美国最新的HMESS六级与七级的标准评审方面来看,这方面也几乎没有什么新标准和新要求。
我个人认为:医院信息化,除了要提升医院管理水平与能力以外。很重要的一个方面就是要更好的服务于患者与社会。特别是在患者住院期间的应能得到医院信息化的服务。这方面也是大有天地的。
这次我们在新加坡斐瑞医院的考察与启示,给了我们很多全新的思考。那就是我们应当在住院患者的医疗期间同样提供他一个信息化的平台。既可以了解社会的信息。同时,也可以了解健康的信息。更可以了解医院可以开放的有关医疗信息。这对于患者的医疗感受与医院的医疗服务能力会是一个多大的改变呢?在这方面,我觉得社会需要,患者需要,医院也需要,必将大有可为!
昨天下午,我们已和医院信息化战略合作伙伴:江苏曼陀罗信息公司和医院信息中心的工程师们商讨,准备选择医院的内外科两个住院病区作为试点。为住院患者提供医院信息平台,患者在床头可以了解社会信息,健康教育信息,医院服务信息和本人本次住院的医疗信息这个为住院病人创立的床边信息化服务平台将成为医院新的医疗子信息系统。试图为住院患者的治疗和康复提供更好的医疗支持与信息化支撑。
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