“看病难!挂号难!挂专家号更难!”相信每个去过医院的人都深有体会。因此,令一些网站有了可趁之机…
日前,上海卫生行政部门对网络中涉嫌冒用三级医疗机构名义发布医疗广告和就诊预约信息的行为开展清查行动。涉嫌违法的医疗机构受到相应的处理,41个涉嫌违法的网站勒令限期关闭,并移送通信管理部门进一步处理。
今年2月,上海市卫生计生委监督所接到匿名举报,某医疗机构在网上宣传傍名医,冒充上海某知名三甲医院发布皮肤病专家预约信息。
负责调查此事的监督员发现,与某知名公立三甲医院的官网对比,被举报的网站不但网页内容粗看极为类似,而且一些网页还使用了相同的医院名称和标识。
监督人员找到涉嫌冒用三甲医院的网站,然后对网页内容逐一甄别,最后确定41个网站涉嫌冒用。对这些网站可能指向的医疗机构进行调查,监督员发现,主要有几种情况:
一是仿冒三甲医院网页内容,甚至拷贝三甲医院活动,领导动态,科室介绍等内容,但是一旦患者进行网上挂号则基本上预约不了,只有网页推荐的专家才能预约,具有极强的欺骗性。
二是网页内容形式部分复制三甲医院网站内容,在极不显眼的地方加上社会办医疗机构的名称、logo标识,在网页主要位置介绍聘用的专家,对专家职称职务、工作经验、学术成就大书特书,以某三甲医院专家进行宣传,弱化民营医院的介绍,容易产生误导。
还有的网页形式内容与三甲医院设置网站不一样,但其中介绍专家均冠之为某知名三甲医院专家,其实这些专家都是三甲医院退休医师,受邀去社会办医疗机构。但整个网站误导患者,使之误以为是公立医院设置的专家便民门诊。
对上述医疗机构网站涉嫌“傍大牌”、虚假宣传误导患者的情况,卫生计生委监督部门也视情予以处理。
据悉,今年1-6月,上海查处医疗机构违规发布医疗广告15起,移送通信管理部门关闭网站87个,其中涉嫌医托的41个,对相关单位诫勉谈话10次,下发责令改正通知书15份,已基本有效遏制违法行为发生的势头。
上海市卫生计生委监督所副所长贝文表示,下一步将持续不断开展对涉嫌冒用知名医疗机构的网站的监管,对医疗机构发布知名专家、特邀专家,预约门诊等信息进行规范和限制。对盗用其他医疗机构名义、logo标识,发布不实信息、虚假信息予以严厉打击。
卫生计生监督机构再次提醒广大市民和患者,切勿轻信网络承诺,谨防受骗上当。如对网站提供的医疗保健服务信息有疑问,可登陆上海卫生监督信息网(http://www.hs.sh.cn)“医疗机构”栏目查询相关信息,也可打电话962223进行举报投诉。
此外,据了解,在上海市公共卫生三年行动计划的支持下,“上海市医疗服务信息便民查询系统”(www.soyi.sh.cn)目前已在试运行,市民可以通过这个系统,查询上海各级各类医疗机构的医疗服务信息,包括许可、处罚、医疗特色等,同时提供医院地图、官网链接、官微二维码等信息。据透露,未来该系统还将开发APP,并与微信等功能对接,更加方便市民查询。
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