专访崔玉涛：育学园儿科诊所开业半年，我们做到了想做的

　　崔玉涛，一位被他的粉丝们称呼为“崔神”的儿科医生，在离开北京儿童医院之后，曾任北京和睦家医院儿科主任。去年9月1号，他在与和睦家医院的合约期满之后，宣布创建自己的诊所：崔玉涛育学园儿科诊所。

　　如今诊所开业即将满半年，对于这半年来诊所的发展，崔玉涛对《医学界》表示：“比预期的要好。因为我的预期就是打造一个‘医疗+互联网’的诊疗模式，现在我们已经做到了。”这也是崔玉涛育学园儿科诊所区别于其他医院和诊所的地方。

　　2015年5月18日，他们的APP“育学园”正式上线运营，经过两年的市场培育，目前APP上已经累积了超过600多万名用户，并实现了线上商业模式，也为线下诊所打好了市场基础。

　　2017年5月18日，崔玉涛在APP上线两周年的庆典上发布了“育学园第二届育儿行为数据白皮书”。对于发布数据的原因，崔玉涛表示，“因为数据体现了我们应该怎么做健康管理。中国没有专门的儿童健康管理教育，也没有别的机构在做，现在很多其他机构请我去讲课也是因为他们想做。大多数人到医院只是去看病，但该如何对孩子进行健康管理并没有很多成功经验可查。我们在这些年摸索出了一些经验，我希望有更多人加入进来，一起探索。我们相信：始终坚持以孩子为中心、以家庭为中心，会逐渐接近答案。”

　　目前，崔玉涛的个人微博上有超过600多万粉丝，这也是现在“育学园”APP的用户数量。在他每天收到的用户提问中，几乎所有家长都觉得自己的孩子“有问题”。有一段时间，微博收到的大部分问题都是家长们发的孩子大便图片，向他咨询是否正常，甚至恨不得让他提供一张孩子大便标准的图片，对此他很无奈。有的家长甚至在育学园诊所做过体检，各项指标显示都很正常之后，仍然会问：真的一点问题都没有吗？崔玉涛说：“孩子年龄越小，家长关注的都是生理问题，而随着孩子长大，关注心理问题会更多。”这也是崔玉涛从医以来，30年如一日地坚持进行科学育儿知识科普工作的重要原因。

　　近半年来，崔玉涛育学园儿科诊所已经接待了超过2000名小朋友，大部分来自他们的线上用户，对此崔玉涛说：“我们最大的收获是实现了真正意义上的线上线下融合。”而崔玉涛本人的门诊预约已经排期到两三个月后，他的病人50%以上来自于全国各地，不远千里来到北京看诊，崔玉涛认为：“我们的专业服务让他们觉得有价值，他们约我的诊并不是只有我一个人为他的孩子服务，在我的背后有我们整个医疗团队。如果在看诊过程中发现孩子还有其它问题，我们团队里会有相应的医生提供专业服务，不需要多次约诊不同医生，这也是家长们比较喜欢的模式。”

　　与其他医院和诊所不同的是，崔玉涛育学园儿科诊所跳出了“以疾病为主”的模式，而是以儿童保健为中心，同时在线上做科普和育儿理念宣传聚拢用户，通过更好地健康管理让孩子尽量少生病，即使生病了也会因为正确科学的健康理念，做出正确的应对。

　　在开设诊所之前，崔玉涛的从医生涯前15年在北京儿童医院，后15年在和睦家医院。对于跳出公立医院这件事，他说：“我就是想在专业上更进一步，在孩子没出生前就介入，或者一出生马上能够治疗。但儿童医院没有产科，新生儿都是转过来的。孩子是需要持续关注的，因此我开始涉足健康管理，从出生到住院到出院，一直到不再需要我为止，慢慢地纵向管理做得越来越深。在这个过程中还发现了家长的心理问题、教育问题及社会问题，我通过自己慢慢的学习和积累，建立起了育儿知识系统。”

　　在国家鼓励多点执业和社会资本办医之后，医生跳出体制或组建医生集团，或开设自己的诊所，正在成为风潮。对于什么样的医生适合跳出体制，崔玉涛也给出了自己的看法：“你要知道你想做什么、要做什么，你要做的事情在公立医院能不能完成，还是只有出来做才能完成，这是非常重要的。不要追逐潮流，重要的是你的理想在哪里能够实现。