几天前的双十一,各大电商平台纷纷推出了多种促销优惠活动。在这一节日狂欢中,化妆品网店也不甘示弱,成为了双十一活动不可缺少的主角。
但是,你是否知道,有多家网店竟然公开售卖过期化妆品,有的甚至还是假冒名牌化妆品。
听听消费者怎么说
1.市民冯先生的经历
北京冯先生的妻子在某知名网站上看中了一款进口化妆品碧欧泉,市场价为530元,该网上的价格仅为255元,相当于打了5折。然而,冯先生和妻子满心欢喜的购买之后,却在不经意间发现了问题。
冯先生说:“这款产品的批次号、生产日期都没有标明,查阅后发现该产品已经过期,我们就非常吃惊。(该产品)批准文号和对应的产品是风马牛不相及的两个产品,也就是说,碧欧泉的产品身上所标注的进口产品批号,实际上是一个日本公司所拥有的。”
2、市民董先生的经历
“我在网上搜索儿童润肤乳液,却发现店里的产品竟然分为两类。其中一类是正常销售的产品,另外一类竟然是过期商品。而过期的乳液比正常品质的乳液要便宜很多。”市民董先生称。
记者的调查
北京晨报记者13日在网上搜索发现,多家店都销售过期的化妆品。店家大多将“已过期”标明,更是根据过期时间的长短来定价格。
一家网店中,各种知名品牌的过期化妆品小样都在低价出售,价格从几元到几十元不等。记者看到,一款美白精华乳液已经保质期三个多月,市场价329元,商家销售59元。卖家告诉记者,他保证短期内使用完全没事儿。
“刚刚过期没多久,我自己也用,没事。要是买来送朋友也可以,反正包装都是新的。”
记者看到虽然店家明确写着产品已经过期,但是仍有不少顾客购买。在店内的一款名牌粉底液,15天的销量已经近百。
对于购买过期产品会不会有不安全的因素,一名店主表示,“愿打愿挨,我也没有强迫顾客买。”
买了过期化妆品干什么呢?
经过记者调查发现,好在,购买过期化妆品的消费者并不都是涂抹于肌肤,有些是用做他处,比如:将过期化妆品是用来擦皮衣、皮沙发等。
医生建议不要用
北京急救中心的刘医生表示,过期化妆品易氧化变质,过期后很可能出现刺激性气味,对人体造成伤害。“过期化妆品应尽量不直接接触皮肤,以免出现过敏等不良反应。”
律师表示可索要赔偿
律师表示,销售过期商品本身就是违反《消费者权益保障法》,无论是否明确告知产品已经过期,这样的行为都是不允许的。消费者可以据此向商家进行索赔。
北京市律师协会副会长邱宝昌指出,网购平台,如果明知或者应知它销售的商品是虚假的,不采取措施去屏蔽,那要承担连带的责任。
另外,虚假承诺、虚假宣传是欺诈消费者,平台有连带责任,原来是退一赔一,现在是退一赔三。不足500元按500元算。
所以,平台的责任、电商的责任是很大的,应该要恪守社会公德、诚信经营、遵守法律法规,保障消费者合法权益。
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