13日晚间,一则瑞金医院急寻女病人的消息在微信朋友圈传播。1月初一位女患者曾在该院皮肤科切痣,而病理显示其为恶性黑素瘤。医院通过电话和短信多次寻人未果,于是借朋友圈和媒体紧急寻找患者并最终找到。医生微信寻人的举动令人称赞。令人不解的是,患者在电话接通时直接挂掉了。这是为什么?
据介绍,这位女患者今年29岁,从小左上臂就有一颗痣,但近期有增大的趋势,直径已有1.5——2厘米,于是到医院就诊。1月5日,她在瑞金医院皮肤科接受了切痣手术,1月8日病理结果显示为恶性黑素瘤。恶性黑素瘤是来源于皮肤黑素细胞的恶性肿瘤,尽管它不是皮肤恶性肿瘤中最常见的,但却是皮肤恶性肿瘤中死亡率最高、生存期最短的。黑色素瘤早期切除问题不大,但延误治疗到了晚期,发生转移了,目前国内国际都缺乏有效的治疗方案。该院皮肤科主治医师赵肖庆当即打电话给这位患者,让其尽早来院治疗。
从8日到13日,赵肖庆医生多次拨打电话,却一直无人接听或直接被按掉,发短信也始终无法联系到患者。无奈之下,心急如焚的赵医生想到通过朋友圈寻找这位患者。赵医生的这条微信迅速在朋友圈得到大量转发,瑞金医院宣传科也通过媒体发布了这则“寻人启事”.最终,在寻人微信发出10个小时后,这位女患者的朋友在看到媒体报道后立即转告了她。14日上午10点半左右,该女士在男友陪同下一起来到瑞金医院皮肤科就诊。
据该女士透露,自己在切痣当天接到了一个谎称治疗机构的电话,对方让她前往某网站进行注册并打款,接受进一步治疗,当即她就判断其为诈骗电话,导致后来真正的医生打电话来时,她就认为全部是诈骗者,也因此差点错过了重要通知。
当前,很多人都会遇到这种情况:你前脚刚出医院大门,建议你接受治疗、推销各种与疾病相关产品等的电话便纷至沓来,尤其对于孕妇来说此类电话更甚。按理说,患者就医情况及个人电话联系方式等都是极其隐私的,不应该出现前脚出医院,后脚就接到电话的情况。
现如今,医院泄漏患者隐私导致患者被骗或延误治疗的情况时有发生,首先医院应反思;其次有关部门应制定切实措施给予此类行为严惩,同时加强监管。
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