近日,一位长沙市民在当地一家私人诊所里猝死。与以往医疗纠纷的“剧情”走向不同,死者家属不仅没有“讨说法”,反而带着红包亲自上门致歉。值得玩味的是,尽管事情和自己没有关系,但诊所老板早已做好了赔钱的准备。
据报道,10月6日中午,一位老人买菜后来到肖医生的诊所,说要借地歇歇脚,于是坐在靠门一把藤椅上休息。12点半左右,老人突然大声喘息,嘴巴张得很大,诊所护士前去查看,发现老人气息不顺,于是马上进行心肺复苏,并拨打了120,然而不幸的是,老人还是在救护车赶到之前死亡。据目击者介绍,从老人进诊所到身亡,前后不到15分钟。
经过法医的鉴定,老人死于突发性疾病,与诊所无关。但由于人是死在自己诊所里的,肖医生已经做好了“赔钱”的打算:只要在可接受的范围内,愿意给予一定的人道主义补偿。由于一时联系不上死者家属,肖医生自己掏了2000元安置老人的遗体。
肖医生告诉媒体,事发后很多人都建议自己暂时停业。因为“人是从诊所抬出去的,怎么解释都会不清不楚的”。那段时间,很多人跑到诊所门口看热闹。
半个多月后,事情发生了让人意想不到的转折。22日下午,两位自称死者家属的老太来到诊所了解情况,次日,二人带来3000元“红包”请求肖医生收下。据悉,家属此举一来为了表达感谢,二来是为了对诊所带来的不便表达歉意。权衡之后,肖医生收下了这笔钱。
死者家属的通情达理让肖医生很感激,甚至为自己此前的想法感到羞愧。
这则新闻无疑很正能量,但在感动之余,笔者觉得肖医生“提前准备赔偿”的做法很值得深思。有人质疑这是“以小人之心度君子之腹”,事实果真如此吗?实际上,如果结合中国医生的执业环境,恐怕大家都能理解肖医生的做法了。
肖医生担心的无外乎“医闹”二字。如今上到三甲大医院,下到私人小诊所,医闹无孔不入。一旦碰到蛮不讲理的患者家属,就算事故与医疗机构无关,但只要人是在你的“地盘”去世,“医闹”就能炮制出一万种理由。加之社会舆论通常倾向于弱势一方:横幅一拉、花圈一摆、声泪俱下的控诉之下,难免三人成虎。因此,为了避免不良影响,医疗机构很容易“缴械投降”,选择破财消灾。
当然,我们不能以偏概全将患者妖魔化,只不过虽然99%的患者家属都是通情达理的,一个蛮不讲理的医闹也能把医院搅得不得安宁。
三甲大医院尚且没辙,一个小诊所老板怎么可能不担心,尽管恶意揣测别人并不是高尚的行为,但恶劣的行医环境下,这何尝不是必要的自我保护!
这则新闻表面上看很正能量,但仔细思量,满满的都是悲哀。理所应当的事情反而成了人间正能量,甚至有网友故意用“感动中国”来形容此事,简直是对医疗环境深深的讽刺。
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