14日,广州军区武汉总医院自曝“家丑”。医院没有公布当事医生姓名及所在科室,但据记者打探,两名医生所在的科室手术量较大。因为科室用药把关不严,两位科室主任也被诫勉谈话。
据了解,这是2014年度该院开出的第4张“电子罚单”。医院自主研发了抗生素使用监管休眠系统、电子病历纠错系统等。每季度,医院会统计使用数量和金额最高的抗生素,对其进行为期3个月的“休眠”;同一品规抗生素两次触碰“休眠”红线,即被终止使用。电子监控平台负责适时点评处方和医嘱,对滥用药和乱检查的行为直接给医生发出警告邮件。同时,系统将自动“休眠”该医生的处方权3个月。
医生多开抗生素,会被处罚。对此,患者怎么看?昨日,记者在广州军区武汉总医院随机做了一个调查,多数年轻人为医院的“自黑”行为点赞。
在该院等待做产检的李女士说,以前医患信息不对称,医生开什么药,自己就用什么药。几年前曾因感冒上医院,一来就用上抗生素,打一次针要200多元。现在处方规范了,医生会要求先做血常规检查,再判断是否需要用抗生素,感觉看病有了更多的知情权。
释疑医院为什么“自黑”
老百姓都怕看病难、看病贵。降低药占比,为病人减轻经济负担,成为医改的重点诉求之一。但对医院来说,主动监察“大处方”、主动曝光违规医生,用网络流行语来形容,简直是“自黑”行为。
“抓医德医风,就要敢于唱黑脸,把板子打到具体人身上。”广州军区武汉总医院院长周赤龙说,看似“自黑”的行为,却为医院带来美誉,赢得了患者的心。该院并非武汉地区首个“自黑”的医院。近年来,随着智慧医疗的建设,武汉绝大多数医院都引进电子监察系统,对处方及开方医生进行监管。
普仁医院:乱开处方的医生会上“黑榜”
武汉市普仁医院的门诊大厅里,显眼位置有个大的LED电子显示屏,常年公示违规处方黑名单。2013年12月,骨科、神经内科共5名医生“上榜”,原因包括过度预防性用药、处方超时超量等。病人走进医院,首先关注到的就是这份名单。
“榜单”由医院处方点评小组确定,他们每月不定期随机抽查门诊处方单,由4位临床药师对近万张处方单进行分析,找出大处方单、监控用药情况;同时,对用药情况进行动态监测,发现用量较大的辅助药品和用药量波动异常的药品,作为重点管理对象,抽查科室,再具体到医生个人。
处罚来源权威、数据真实,“上榜”医生说,被罚得心服口服,此后开处方相当注意,用药更加合理。
市普仁医院甚至将每月违规开处方的医生,对外公布在门诊楼的电子屏上。看似“自黑”的行为,却为医院带来美誉和提升。据武汉市普仁医院药学部负责人罗洁丽介绍,医院目前门诊量增长25%,住院量增长15%;患者满意度调查显示,满意度基本在98%左右;医生开处方、用药越来越谨慎,以前每月处罚5名医生,现在每月最多只有两三人因此受罚。
天佑医院:8毛钱青霉素占据门诊用药榜首
从2006年起,天佑医院每月张榜公布抗生素用量和金额前十位的医生,接受医院和病人的双重监督,以此来严格限制大处方。
连续3个月排名前三位的高价抗生素,剔出用药目录;每月用药金额排名前十位的医生,如处方金额与医生接诊情况不吻合,要严肃处理。因为“大处方”或“问题处方”,有医生被转岗。通过严管处方,门诊用药榜首变成了8毛一支的青霉素。不少病人仅用几十元钱就看好了病,出院患者人均费用也明显下降,减负效果很好,患者满意度高达98%。
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