如今,娃娃家电很受家长们的欢迎
不论是追新求异的80后、90后父母们,还是资力雄厚的70后爹妈们,都不吝于添置能为自己或是孩子的生活带来便利、舒适的家电产品。有专家预计,单独二胎政策正式实施后,我国每年因此新增人口将达到200万。一个广阔的市场由此打开,各家电企业也开始摩拳擦掌。但是有业内专家提醒企业,不应该仅仅把儿童或是婴幼儿家电当作推销产品的噱头,而是应该在保证安全放心的基础上,提供能够满足儿童及其家长需要的产品。
娃娃家电再度风生水起
之所以用了“再度”二字,是因为与老人家电不同,在本世纪初,便有企业看中了娃娃家电市场的巨大潜力,推出了一系列产品。在家电卖场里偶尔可以见到像玩具汽车的吸尘器、“小丑”净水机、“企鹅”加湿器、“宠物猫”煮蛋器……
不仅小家电,一些大家电也开始以孩子的名义打出概念牌,如海尔推出的洗衣机提倡“不用洗衣粉”的健康概念;伊莱克斯的“新静界”冰箱“让宝贝安静入睡”;TCL、长虹、康佳等都推出了卡通造型的电视机,有的儿童彩电还设计了专门的开机程序,孩子要想看电视,得先做一道数学题……有统计数据显示,2004年五六月份,在上海家电市场上出现的儿童家电品牌数量曾达到了37个。不过儿童家电市场一直处于叫好不叫座的尴尬境地。
随着80后甚至90后新生代父母的增多,新的娃娃家电市场让厂商看到了商机。有调查显示,新生代父母的消费能力和消费观念决定了他们“舍得花钱”、“更喜欢方便、快捷的生活方式”、“更多运用智能设备教育孩子、共同娱乐”,由此带动了与孩子相关的家电、数码、个人智能终端等产品市场。
相关数据显示:从2008年到2010年,婴幼儿小家电网购市场每年以两倍速度递增,近两年增速也保持在200%左右。越来越多的厂商推出针对婴幼儿的家电产品,如三星推出了具有婴幼儿衣物煮洗功能的“爱婴煮”洗衣机;海尔天猫官方旗舰店生活电器品类下设有专门的“婴儿套系”,产品包括婴儿用恒温调奶器、多功能料理机等;前不久,TCL迪士尼儿童电视正式面世,据称这是全球首台针对儿童用户的、能有效保护并提升视力,并具有丰富的学习和娱乐功能。这款彩电不仅从外包装到电视外观设计、遥控器,以及电视主题,均采用了迪士尼卡通元素,还带有专为儿童设计的智能应用商店,并搭载了TCL与来同科技联手打造的视训宝技术,让儿童在玩游戏中提升视力、防治近视。其还具有距离感应功能和儿童锁功能等。
要同时满足孩子和家长的需求
中怡康公司品牌总监左延鹊表示,家电市场日趋成熟,消费者选购产品更加理性,特别是专属人群会提出更多的个性化需求。由于近两年来家电市场一直未能走出低迷状态,为了寻求新的生存空间和利润增长点,越来越多的家电家居品牌把目光投向了老人、孩子和女士,对细分市场进行深耕。不过与老人、女士家电不同,儿童及婴幼儿家电在产品外形及功能等方面的设计上不仅要满足孩子的需求,同时还要让家长觉得放心和满意。
记者调查发现,不论是对儿童家电还是婴幼儿家电,家长们对于不同的产品均持有不同的态度。
北京消费者肖女士告诉记者,虽然现在的儿童家电外形设计活泼可爱,在一些产品的功能设计上也很有独到之处,但是她并不想为正在上小学的儿子购置专属的儿童家电。“儿子从小就爱看电视,爱玩游戏,自从儿子上了小学,家里的电视恨不得藏起来,买一台卡通造型的电视不是更吸引他吗?”肖女士还告诉记者,由于要尽量避免让儿子吃冷饮,对于造型独特的儿童冰箱她也是持同样的态度。
不过记者调查发现,家长们对于儿童手机、相机等产品却普遍表示欢迎。“儿童相机操作简单,相当于儿童入门机器,外壳比较厚,在设计上比较倾向防震。”有家长表示,为孩子买相机主要考虑的是价格,毕竟只是摄影的练手阶段。在卖场里准备为孩子购买儿童手机的王女士则告诉记者,她最看重儿童手机的定位功能。
与对待儿童家电的态度不同,对于能够为家长们带来便利的婴幼儿家电,人们往往持更为积极肯定的态度。现在婴幼儿家电种类繁多,设计宝贝们衣食住行的产品,诸如电动奶粉搅拌器、暖奶器、音乐坐便器、奶瓶消毒器、婴儿食物调理机、婴儿驱蚊器等正受到新生儿家庭的追捧。
上海市消费者周女士表示,自从宝宝出生以后,家里增添了不少婴幼儿小家电,涉及到宝宝生活的方方面面,比如以前孩子的奶瓶大多是放在锅里煮,现在有了专用的奶瓶消毒器;新添置的具有婴儿煮洗功能的洗衣机,不仅能将孩子的衣物与大人的分开洗涤,还能同时通过加热,让洗涤和消毒同步完成,的确是让人轻松了不少;耳温计更是在宝宝生病的时候帮了家长的大忙。
质量、安全问题最受人关注
记者调查发现,不论是儿童家电还是婴幼儿家电,在北京市各大家电卖场里,品牌、品种均十分有限,但是在线上却非常丰富。
记者在淘宝网上输入婴儿理发器、婴儿暖奶器等关键词后,出现了多达上万种商品。诸如音乐坐便器、奶瓶消毒器、幼儿洗衣机等也是应有尽有。其中一款售价为88元的婴儿理发器月销售量多达3万多件,远远超过普通家电的销售量。不过记者也发现,网上出售的各类婴幼儿小家电的价格千差万别,一款名为小白熊的奶瓶消毒器售价为838元,而另一款没有品牌标志、具有同样功能的奶瓶消毒器售价仅为49元。“多花几倍的钱买觉得有些不甘心,但是,买便宜货又怕不安全。”消费者李女士对记者表示,价格透明是网购的优势,但是涉及到宝宝使用的家电产品则让她很纠结,“毕竟宝宝的安全是最重要的。”
消费者陈先生则告诉记者,宝宝出生后,他花几十元在网上购买了一个耳温计,但是没用几次就坏了。“这么便宜的东西,都懒得跟商家计较,直接扔掉就算了。之后又去大商场花600多元买了一个外资品牌的产品。”陈先生表示,孩子使用的东西,稍微多花点钱没关系,但是一定要实用、安全。
中国家电协会秘书长徐东生表示,婴幼儿家电市场目前处于起步阶段,缺乏统一的生产标准和认证标准,导致市场鱼龙混杂,消费者的权益难以保障。为此,他提醒广大消费者在购买婴幼儿小家电时,要特别注意其安全性,除了认清产品上是否标有3C认证标志外,还要注意其有无辐射,是否含有重金属成分等。另外,购买时不要过于看重产品的外观,要注重其实用性。
(实习编辑:姚嘉曦)
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