投入4400万 看南京医药如何玩转处方外流？

2月14日，南京医药发布公告，公司拟投资4440万元开展“互联网＋药联体”智慧零售项目，公司二级全资子公司徐州市广济连锁药店有限公司作为该项目的主体，在徐州市鼓楼区开展项目试点工作，探索实现“院内开方-院外取药-在线支付-智能药柜取药”的“一体化”服务模式。

处方流入智慧药柜？

这一项目的亮点在于将智慧药柜投入医院、社区等场景，承接院内处方。

据了解，该项目涵盖徐州7家三甲医院，鼓楼区9个卫生服务中心、16家卫生服务站、7个街道办事处、65个居民社区等97个责任主体。一期投入4440万元，在三甲医院及社区场景投放不少于85台智慧药柜，其中三甲医院场景不少于45台，社区场景投放40台，费用包含场地租赁和设备的费用（含设备运行维护维修费）。

项目将依托处方流转软件系统，打造“院内开方-院外取药-在线支付-智能药柜取药”的“一体化”服务模式。也就是说，医生开出处方后，处方可通过远程医疗服务平台流出，待经过远程审核和对接政府医保支付系统后，消费者可在医院或社区场景内的智慧药柜取得相应药品，免去了排队缴费、取药的麻烦。

经评估测算，通过五年运营周期，“互联网+药联体”智慧零售项目五年预计可累计实现约10亿元营业收入和2,600万元经营性利润（指扣除每年分摊相关成本后的经营性利润收入，未考虑税收）。

两大难题亟需解决

这个4440万元造就的盘子能否承接处方外流，在业界引起广泛议论。有一积极的观点认为，由于该项工程依托于徐州市鼓楼区人民政府，有国家政策层面的主导，或许令人期待，但现实的难题亦不可回避。

有观点指出，该项目在实际操作中可能面临两大难题，一是处方是否能真正流出，二是如何解决“最后一公里”的问题。

其一，处方外流虽是老生常谈，但仍未在全国大范围内铺开。2007年发布的《处方管理办法》，首次提出医院不得以任何方式限制处方外流。然而，直至今日，在政策及互联网等技术的撬动下，处方外流才有一丝的松动，如何让院内处方真正地流到社会药房仍是一大难题。

另外，有分析人士认为，进一步说，如果试点工作取得成效，处方真正从医院流向智慧药柜，但由于智慧药柜投放于医院场景内，其管理模式是否会类似于“药房托管”，这是徐州广济特别需要警惕的。

其二，智慧药柜与医院的距离虽然近了，但与消费者之间稍有距离，是否能实现药品的零距离配送？而投放在社区场景的智慧药柜，如何在与社区药店的竞争中胜出也需考量。

医药新零售需要“百花齐放”

不论徐州广济架设的这条通往处方外流的桥梁是否一帆风顺，从试点的角度来讲，总是值得期待的。事实上，自国家发布《关于促进”互联网+医疗健康”发展的意见》、《关于开展医疗联合体建设和试点工作的指导意见》以来，行业巨头及互联网企业纷纷借助互联网这一工具，积极试水药品新零售市场，推出各式的智慧项目。

2018年，广东康美药业在全国药交会推出“互联网＋”大健康管理的智能药柜，可为消费者提供24小时扫码即购服务、在线问诊、中药代煎、送药到家服务。

近期，据广东卫视报道，目前广州市推行的“互联网+智慧药房”日均处方单数上万张，为避免送错药，处方复核关节相对完善，市民在家即可享用代煎好的中药送上门。

2019年1月，漱玉平民大药房也推出智慧药房项目，包括了无人售药机、无人药房和互联网远程医院，满足市民24小时用药需求。

2019年1月，杭州九洲大药房月明路旗舰店开业，是九洲集团重金投入打造的新旗舰店，能为顾客提供集零售、门诊、慢病管理、24小时无人药店为一体的一站式体验。

除此之外，互联网公司也纷纷跨界，布局药店新零售。

据了解，阿里健康已与漱玉平民、华人健康、贵州一树、德生堂集团达成战略合作，就“打造药生态、共建新零售、发展大健康”为核心，共同探索医药新零售。

今年初，京东医药正式发布“京东联盟药房”计划，通过以大数据为核心的技术为药店赋能，全面助力药店提升运行能力。据悉，金象西直门内店、北京万福堂大药房，石家庄仁德药房、佑康药店、佑丹大药房等在内的药房都成为了第一批挂牌“京东联盟药房”的合作药店。