今后慢性病患者到药店购药只需要出示一次处方,做好处方药销售登记后,下次购药就不用再出具处方了。这是西安新近探索的一个模式,对于全国零售药店解决处方来源问题具有极高的参照价值,有业内人士认为,“西安模式”为全国零售药店的慢病处方来源问题提供了很好的解决样板。
众所周知许多慢性病人需要长期购买处方药,但是目前大部分医院实行电子处方,想要一张纸质处方并不容易。7月26日,西安市出台相关意见,创新药品零售服务新模式,对需要长期使用固定处方药物控制和治疗慢性病的患者,药店可以不重复索取处方只做处方药销售登记。
推进药品经营企业多业态经营
西安食药监局出台《关于促进药品流通行业转型升级创新发展的若干意见》,鼓励药品批发企业开办、收购、兼并、重组药品零售连锁企业,实施批发和零售连锁总部储运主体融合,充分利用有效仓储资源和配送服务渠道。鼓励药品零售连锁企业收购、兼并、重组其他药品零售(连锁)企业,支持单体药店加入零售连锁企业。
推广“网订店取”“网订店送”等新兴配送方式。支持药品零售企业在行业协会领导下推行电子处方共享平台服务、首营企业和首营品种共享数据库和驻店执业药师远程药学服务,在充分实施驻店药师电子化身份标签的前提下实现24小时处方审核和药品供应。
西安还鼓励第三方搭建联通慢性病患者档案系统、医院系统、医生、社区药店、驻店药师、配送系统等的信息服务平台,方便患者自主选择平台内合作药店购药。引导平台设置一键投诉功能,直接连通12345市民服务热线,方便及时解决质量、服务和价格纠纷。
对需要长期使用固定处方药物控制和治疗慢性病的患者,零售药店在完善慢性病患者的诊疗和用药档案的基础上,记录患者既往用药情况、需购买药品的资料以及购买者详细信息,可以不重复索取处方只做处方药销售登记。
1300多家药企已开通“电子处方”
为破解处方药销售监管难题,同时满足群众购药需求,西安早在去年就开始试行药品零售企业“电子处方”服务工作。
据报道,西安已有至少1300多家药品零售企业开通了电子处方共享平台,让市民免费享受病情诊断、处方获取和在线医嘱等医疗服务。
去年5月,西安市食品药监局出台《西安市药品零售企业推行电子处方服务工作方案(试行)》。按照方案,符合条件的药品零售企业可根据企业实际,选择具备相关网络技术、硬件设备条件的第三方医疗服务机构,合作建立远程医师诊疗、电子处方应用平台。
在此基础上,2017年6月西安市食品药监局又发出《关于推广互联网医院开展慢性病随诊电子处方共享工作的意见》。
平台通过建立电子病历、远程高清音视频通信等技术,使慢性病患者与在线医生实现在线复诊,直接享受到病情诊断、处方获取和在线医嘱等系列医疗服务,解决慢性病患者看病等待问题,共享的电子处方记入患者电子病历,可供患者终身查询,使“人人有病历、看病有医生”。