防暴力伤医 机构能做什么？

　　近来，恶性伤医事件频发。对于暴力伤医，医疗机构绝不能仅停留在愤怒、谴责、无奈的层面，也不能完全依靠公安部门，医疗界需加强自我防御甚至反击能力，医疗机构应当制定防范暴力伤医预案并严格落实，切实保护医务人员人身安全不受伤害。

　　医疗机构切实加强安保力量，确保在第一时间制止暴力行为的发生。

　　2013年，国家卫生计生委曾发文要求，为了加强医院安全防范体系建设，医院保安数量不得低于在岗医务人员总数的3%、20张病床必须配备1名保安。但我们发现，暴力伤医事件并没有因为配备了足够的安保人员而减少。究其原因，暴力伤医往往是突发事件，安保人员不能在第一时间赶到现场。因此如何切实发挥医院内的安保能力非常重要。

　　医疗机构应当设置专门的医疗纠纷调解部门，用专业快速、高效的理念积极妥善化解纠纷，避免矛盾激化。

　　2011年同仁医院徐文教授被连砍18刀躺在血泊中、2013年浙江温岭杀医

　　案等典型重大恶性伤医事件，在前期均因患方对治疗不满意、问题未得到妥善处理，导致矛盾激化，因此顺畅的纠纷解决途径也是减少暴力伤医的重要条件。

　　医疗机构要做好医务人员危机防范的培训工作。

　　恶性伤医事件愈演愈烈，医疗界不能只停留在牢骚抱怨的层面，应从自身做起，积极主动地采取切实可行的防范措施，保障自身安全。