掌上医生新玩法 尴尬私密问题想问就问

　　尽管每天的工作繁忙劳累，回到家看到一双可爱的双胞胎儿子和温柔贤惠的妻子，王先生内心惭愧又甜蜜。

　　自从生了双胞胎儿子后，原本小资文艺的生活突然被压力袭来，王先生只有更加拼命工作。陪客户应酬、熬夜加班，加上生活本身的压力，半年前王先生悲催的发现自己竟然出现了前列腺炎和早泄的症状。

　　男人本身就爱面子，跟医生公开谈论自己的私密问题实在没勇气，而且自己认识的人也不少，万一在医院碰到熟人得多尴尬，想到这里，理智的王先生放弃了去医院的想法。这个问题就一直拖着，妻子看他压力大，也不好说什么，但能从眼里看出妻子的失望与不满。

　　有次约了客户谈事情，客户堵车迟到了一个多小时，王先生无聊就玩着手机，无意间发现了一款评价很高的掌上医生，抱着试一试的心态下载了该款APP，并体验了一番。

　　首先吸引他注意力的是“身体不适找掌上医生，专业医师在线，十分钟内免费解答”，“竟然可以免费咨询，怎么感觉有点不可信，算了，我先看看它别的内容吧”，王先生这样想到。随后点开了“查询科室问题”里面的“男科”，并选择了“性功能障碍”，让他没有想到的是，竟然有很多人跟他面临同样的困惑，而且问题都五花八门。看了这些问题，王先生觉得自己的问题还是稍微有点不同，遂点开了“咨询相关专家”，并输入了自己的问题，两分钟后，医生进行了回复，他进行了追问。

　　医生根据王先生的症状描述，详细分析了病因，并开出了治疗药物，还提供了很多日常的保健知识，由于初次使用，王先生表示先暂时不购买药品。退出咨询界面时，王先生习惯性的问了句“多少钱”，那边医生的回复却是“先生，我们的咨询是免费不收取任何费用的，祝您早日康复！”

　　免费咨询服务让王先生对这款APP的好感迅速递增，并浏览了该APP的其它功能，购买了医生推荐的药物。在使用药物的过程中，还有专业的医生进行跟踪服务，并留下了医生的电话号码，表示“您有任何疑问，可随时拨打我的电话”。跟踪服务一直持续到上个月，王先生的病情彻底痊愈。

　　其实，发生在王先生身上的事情只是众多例子中的一个。去医院挂号排队花费时间，见到医生问诊却不到5分钟，开的什么药、如何服药、有何禁忌，连医生自己都来不及解释清楚。而且有些私密问题不好意思跟医生说，掌上医生确实是一个不错的选择。它避免了跟医生面对面交流时的尴尬，在网上，医生和患者互相看不到，患者可以全面描述症状。此外它还提供了医院医生无法提供的跟踪服务，或者说，医生给你开完药，这个诊疗过程基本结束，你后期后什么问题需要再次去医院挂号排队，然后换取医生不5分钟的诊疗时间，对患者来说极为不方便。

　　而像健客掌上医生的APP既可以根据症状进行自诊，当自诊无法满足需求时，可以选择咨询医生，通过手机终端向医生寻求一对一的医疗服务，完全避免了以上两者的问题。当然，会有患者疑问“我都看不见你，怎么能够相信你呢！”。对于这个问题，国家首先进行了的把关，凡事注册医药电商需要办理繁多的手续并通过严格的考核，此外，国家食品药品监督管理局还会经常进行突击检查，确保药品的质量和医生的规范性，

　　随着商业3.0的即将到来，移动互联网带来的产业革命正在改变人们的生活，而类似于健客掌上医生的出现，正是这改变中的一个缩影。对于患者来说，能够第一时间找到合适的医生对自己的身体不适的状况进行解读；节省了时间成本，不再需要因为一个不确定的病痛而在医院守候几个小时；为患者提供跨地域的医生咨询服务，在没有移动互联网之前，一个四川绵阳的患者是很难跟广州三甲医院的医生有接触的可能性。

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