因此,根据患者不同的心理状态做好心理护理极其重要。上海肿瘤医院专家周美惠从事妇科肿瘤诊疗、妇科综合治疗45年,对于患者常见的心理状态,做出了以下几点分析。
患者几种常见的心理状态
一:恐惧绝望的心理
刚知道自己被诊断为癌症时,部分患者会出现恐慌和惧怕的心理,感觉死亡就要来临,终日担心害怕。在治疗的过程中,癌症患者由于症状加重或病情恶化,或道听途说所患的癌症如何可怕,这也会进一步产生恐惧心理,认为癌症是不可治的“绝症”,心里慌张与害怕的心态困扰患者的思想。由于肿瘤病程长、预后差,因而患者思想负担重,有的患者失去治疗信心甚至产生轻生念头。难以接受现实,对疾病产生悲观消极的心理。
二:焦虑多疑的心理
患者十分紧张不安,似乎预感到某种不利情况将要发生,而自己又难于应付。患者对身体变化很敏感,听到别人小声说话,就认为别人在说自己的病情重、难以救治等。这种心理亦是癌症患者常见的情绪反应,确诊之前的怀疑诊断可以引起患者的焦虑;治疗中的病情变化常会使患者焦虑多疑,从而陷入沉重的心理负担中,总希望医生的诊断是错误的。
三:接受配合的心理
患者需要积极的心理,情绪保持平和,心境安祥。患者从思想上接受通过医院的各项检查而作出癌症诊断的这一现实。能正视自己病情,妥善安排工作及家庭,对医治抱有希望,期盼着自己所患的肿瘤能被治愈,或者病情得到控制,不再继续发展,或者通过治疗使疼痛等不适症状明显减轻,使生命得到延续。这类患者都能积极配合医务人员治疗,往往会取得较好的治疗效果。
针对癌症患者出现的心理状况,专家周美慧对医护人员及家属提出了以下建议:
1、更新观念,提高对患者心理护理的认识
医护人员要具备良好的人文学科修养,较强的人际沟通能力,要善于观察和了解患者的心理反应及需求,学会分析患者心理的技能,掌握确定患者的气质类型和性格特征的方法,要随时解答患者所提出的问题。
患者入院时,必须热情接待,将患者带到病床前,向其介绍主管医生、主管护士、医院环境、有关规定时,要注意文明用语,使患者一踏入病房就感受到护理人员的关怀。
老年妇科肿瘤患者一般都有慢性或老年性疾病,她们对病情估计多悲观,心理上也突出表现为无价值感和孤独感。有的情感变得幼稚起来,甚至和小孩一样,为不顺心的小事而哭泣,为某处照顾不周而生气。同时老年患者一般都有不同程度的健忘、耳聋和眼花,护理人员要勤快、细心、耐心、周到、不怕麻烦。老人的生活方式刻板,有时看问题固执,除治疗饮食的需要以外,要尽量照顾她们的习惯。
中年妇科肿瘤患者心理活动尤为沉重和复杂,她们担心家庭经济生活,牵挂着老人的赡养和子女的教育,又惦念着自身事业的进展和个人成就等。对中年患者的心理护理,一是要劝导他们真正接纳疾病并认真对待疾病。使他认识到,治疗疾病是当务之急,身体恢复健康是家庭和事业的根本。同时对中年人的心理护理还要动员其家庭和工作单位妥善安排患者所牵挂的人和事,尽量减少患者在养病治病时的后顾之忧。
再是利用中年人世界观已经成熟稳定,对现实具有评价和判断的能力,对挫折的承受力比较强等特点,鼓励他们充分发挥主观能动性,配合医护人员尽快地把病治好。
2、因人而异,制订个性化护理方案
在心理护理上应根据肿瘤患者的文化、认识、素质等不同,采取不同的心理护理。对于文化层次较低、心理承受能力较差的患者采取隐瞒病情真相的护理保护措施,与她们谈话时,要热情、耐心、细致,使她们在精神上减少恐惧心理,帮助患者树立信心,同时尽量减少患者的知情机会,避免患者情绪低落,丧失治疗信心。对一些知识修养高、性格乐观的患者进行试探性的交谈。知道其已经对自己的病情略知一二时,我们以必要的医学知识、心理知识与之沟通。着重指出消极情绪可以使患者机体早已存在的神经内分泌的失调进一步加剧,严重影响下丘脑对机体的神经内分泌调节,促使肿瘤的快速生长,导致病情的恶化;同时不良心理状态和紧张情绪,可以通过中枢神经系统使机体的免疫功能降低,表现为巨噬细胞吞噬能力下降,胸腺功能失调,抑制抗体产生,自身稳定与免疫监视功能进一步障碍,从而机体的抗肿瘤能力降低,促进肿瘤的迅速发展。
在药物治疗的同时,如果同时配合心理疗法,那么治疗效果会更好。通过一系列的心理护理,大部分肿瘤患者在化疗过程中,能够以正确的态度面对现实,并愉快积极地配合治疗,最终取得比较满意的疗效。
3、积极沟通,提高家属参与的认识性
家属是患者最亲近、最相信的人,他们的关心、鼓励和支持能使患者的心灵得到很大的安慰,使她们积极地配合接受治疗。妇科肿瘤患者由于卵巢或子宫的切除,体内内分泌发生变化,患者常会出现莫名其妙的焦躁,情绪波动很大,担心生理机能的变化和夫妻感情的破裂。
家属良好的情绪能给患者以支持和安慰,不良的情绪则是对患者一个恶性的刺激。对有孤独心理的患者,要求家属有更多的时间陪伴患者,消除其孤独感,尤其作为配偶,可帮助、督促、观察和安慰患者,配合医师强化心理治疗;同时夫妇间的相互默契,有利于促进患者同家庭其它成员、医护人员的沟通和协调。
对于有多疑心理的患者,应禁止在患者面前交头接耳或说暗示性语言。应以冷静的态度给患者以安慰、鼓励,从而使其在住院时能较快地适应患者角色,更好配合治疗。要鼓励家属参与一些护理患者的工作,家属和亲友在探视患者时,不要总将话题围绕在患者的病情上,多谈些院外的事情,满足患者了解、关心社会的需要;要鼓励家属表示对患者的关心和爱护,让其感觉到亲情的爱和需要。
(实习编辑:梁敏姿)
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