爱，从好好说话开始

　　在公交站等车回研究所的时候，旁边一对母女的对话引起了我的注意。母亲看起来四十多的样子，怒气冲冲的对着旁边的女儿说：“挤地铁大家都是这么上去的，她推了我，我都差点摔倒了。你倒好，还一直让我给她道歉。你是有能耐了呀，处处在公共场合让我没有面子。你就这么对我。”

　　在旁的女儿看着十六七的样子，听完母亲的训斥后，嘟啷着回应：“你怎么这样，踩到人家了就是要道歉。以后别和我出门，真是丢脸死了。”正在吃煎饼的母亲，气得把正想往嘴里送的煎饼狠狠的丢往旁边的垃圾桶，提高分贝的对着女儿说：“我可是为了给你占个座，才被挤的。你不心疼我就算了，还这么让我难堪。要不是为了陪你来练琴，我用得着跑这么远吗？还有你怎么和你妈说话的。”

　　原先还保持着淡定面容的女儿，这时候却红肿着眼睛冲母亲嚷道：“我要和你怎么说话，从小到大你就这么和我说话的。都是拜你所赐，我才学会的。”

　　我注意到这位母亲的脸色一下就刷白了，吞咽着唾沫，能够看得出来女儿这样的回答确实让她一下手足无措。

　　到最后这对母女的争执点已经不是地铁事件了，而是转向了能否好好说话问题。母女俩一路吵着上车，看着离去的背影。心疼这位母亲，也心疼这个女儿。

　　心疼母亲是因为女儿没能理解她这份用心良苦的爱，心疼女儿是因为她从小在母亲不和善的语言环境下成长。

　　我们都说语言是赋有温度的，任何产生不愉快情绪的言语都是属于冷色系列。这对母女的沟通冲突在我们千千万万个家庭中是很常见并且很容易被忽视的一种现象，因为通常我们擅长将不好听的话说给最亲密、最爱我们的人听。

　　作家刘震云曾说：“人生在世说白了也就是和七八个人打交道。剩下的人也许只是点头之交、泛泛之谈。不好好说话伤害最多的就是你最亲密的人，他们也是最爱你的人。”

　　懂得好好说话的家庭能够提升幸福感，这个幸福感不仅是来源于夫妻关系，也来源于亲子关系。

　　说话看似是个人人都会的本事，然而要做到把话说好却是一门艺术。看过很多关于“好好说话重要性”的文章，确实在当今社会，是否具备好好说话技能似乎已经成为衡量一个人情商发展水平的重要标准。它关乎着你的人际关系，关乎着你的成功与否。

　　研究表明一个人的说话方式并不是与生俱来的，而是与其原生家庭和过往的经历息息相关。从这个女儿的回答中我们也不难看出，日常中母亲的说话方式已经深入到女儿的骨髓之中，深深影响着女儿对她的说话方式。

　　亲子教育中有人提出这样一个说法：“最好的教育，就是和孩子好好说话。”其实“好好说话”说白了就是能够进行良好沟通。在亲子教育中，良好的沟通是亲子关系里非常重要的因素，沟通的品质决定亲子关系的品质。只有把沟通这门功课做好了，才能与孩子建立良好的亲子关系，从而才能更好的建立亲子情感。

　　那么我想，做到良好沟通的技巧离不开这几个因素：

　　一是平和的语气，它传递出的是和善而坚定的信息。当你和善的和孩子说话时，他就能潜移默化地用这样的方式去和你说话。如果你采用的是吼叫甚至是打的方式，孩子也会复制这种方式。自己和孩子平和说话，做的就是一个榜样。

　　二是尊重的态度，这意味着的是尊重孩子是一个独立的人格。大多数家长还是比较擅用自己特殊身份而理直气壮的对孩子大呼小叫，忽略了他也是一个有自尊心的“小大人”。在马斯洛的需要层次理论中说到“孩子也有尊重的需要”。所以家长们不能因为他们是个孩子，而剥夺了他们该有的权利。

　　三是平等的交流，强调的是和孩子沟通时不要让孩子感受到不平等。可能有些家长习惯在家用领导风范和孩子去接触，和孩子交流时总是说什么就是什么，没有商量的余地。久而之久，孩子就丧失了沟通的欲望。

　　四是倾听的能力，这是个获取双向互动的技巧。每个人都有倾述、表达的欲望，当孩子遇到问题或是提出要求时，家长们应耐心的听听孩子的理由，而不是着急的拒绝。

　　沟通一直以来都是门很深的学问，做到和孩子的好好沟通，除了以上四点技巧外，重要的一点是要将孩子看做一个独立的个体，用朋友身份代替父母角色去对待。

　　当然父母树立良好的榜样也是至关重要的一个影响因素，今天你对孩子说了什么话，明天她就会变成什么样的人。所以愿你的爱能够不被没有温度的语言所阻挡。

　　爱，请从好好说话开始。