潘宗光：《道德经》与管理

　　人才培训和资源提供又可分[有形]和[无形]两部份:

　　[有形]的包括:在职培训、开办课程、专业指导、参观访问、完善设备、跟进支持等等。

　　[无形]的包括:职业操守、道德行为、心理素质、社会责任、和关怀他人等。

　　优秀的员工和良好的组织架构,是企业[筑基]的非常重要环节,正如[道德经]所说,“九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”“天下大事，必作于细。”,“慎始如终，则无败事。”

　　五、管理者必需[善于变通],因为世界不断改变,管理者不要在成功时冲昏头脑,执着成果,默守成规,因为物极必反。管理者必须保持清醒,居安思危,不断充实自己,公正无我。否则,日后情况有变,跟不上形势,私心又多,很易做出错误决定,那就是衰败的开始。例如,一家企业取得成功后,订立五年计划，因循办事,谁料五年后人事全非招致失败，这就是不识变通。

　　又或者,我们常遇到一些无可抗拒,无可奈何的事，如天灾人祸,经济萧条，或市场上的不可抗力等。虽然大环境(大宇宙)不能逆转，但小宇宙,如企业本身和管理者,可随机应变,采取因应措施,反败为胜。

　　[善于变通]符合道家[道法自然]中的[自然]之道。[自然]的意思不是放任自流，任意妄为。道家的[自然]代表[变],随时变、随天变、随地变、随机应变才是[自然]；什么都不做，得过且过反而[不自然]。在管理上紧贴市场，与时俱进,不但最科学，也[最自然]。

　　[道德经]云,“曲则全，枉则直，洼则盈，敝则新，少则多，多则惑。是以圣人抱一为天下式。不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。夫唯不争，故天下莫能与之争。”

　　所谓[圣人抱一]就是说一个良好的管理者,他会全心全意为大众谋幸福,而不与天下人争；故此,能随机应变,曲以全人,反能自得其存；循反则正，循正则反,正是适得其反，不争而胜。

　　六、管理者以[德]服人,礼贤下士,并把它带入企业中,成为良好的[企业文化],结成凝聚力,让企业上下一心,使每一个人具备自动自觉和自省的能力。企业和管理层的优劣,将直接反映在每一个成员身上。

　　[道德经]云,“希言自然。”就是说,发乎自然才是最好的品德,不必多言。因此,一个良好的管理者，不在乎说多少，而在乎身体力行,品德修养散发出来的感染力。这种发自内心,朴实无华的气质，与社会上一般巧言令色,轻诺寡信,夸夸其谈的气氛很不一样。履行这种[不言之教]的人,自然、朴素、无为、无我,看来并不起眼。

　　[道德经]这样描述:

　　“明道若昧；进道若退；夷道若□；上德若谷；广德若不足；建德若偷；质真若渝；大白若辱；大方无隅；大器晚成；大音希声；大象无形；道隐无名。”

　　[不言之教]正是[自然]之道,天无言而四时行,非关[语言];[朴素]也是[自然]。[自然]者,[本自具足]者也、如[金刚经]云[离一切相],[不取于相]之谓也。并非一般人以为指[自然风景]的[自然]。

　　璞玉不雕为上品,做人也一样,人到无求品自高。往往最自然，最朴素，最纯真的才是至真。因此道家北宗修炼又叫[修真],[全真];得道者谓之[真人]。

　　最后,我想指出[道德经]博大精深,我们不要自见、自是、自伐、自矜,以一己小聪明,把它狭义看成[工具书]或[必胜指南]。我们应虚下心来，心领神会其中微言大义。用“大道之行也,天下为公”的无私精神,按照事物的客观规律管理企业,则会无往而不利。到时纵使不打出“道”的招牌,道就在其中矣,所谓“同于道者,道亦乐得之”。

　　道家有一句至理名言[心死神活]就是说人要放下私心妄念,放下[小我]服务[大我],才能开发出超凡入圣的内在智慧,担当大任。这时别人办不到的事,你却[治大国，若烹小鲜],得心应手,如有神助。这就是[人心死，道心生]的道理。也是“恬淡虚无,清心寡欲,道自来归”的真正含义，这是修行和做人的根本。可惜世人大多背道而驰[心活神死],因此,老子云“吾言甚易知、甚易行，天下莫能知、莫能行。”

　　大道简易,本来就不是什么深奥难明的道理。道无处不在,它就在我们身边,何必道在近而求远，道在易而求难?修道和管理并非南辕北辙的两回事,而是体与用的关系,彼此相辅相成。管理与修行的道理也就是做人的道理,我们平常太多私心妄念,智慧不生,颠非为是,不能把事情办好,只要把错误重新颠倒矫正过来,所谓[能于日用颠倒求,大地尘沙尽成宝]。道、修行、做人、和管理的功夫就在这里。

　　用道家的颠倒法看[道德经],颠倒来读就是[得道经],

　　[德以载道],[德]就是[道]在世间法的呈现。[道德]之为物,[道德经]云,

　　“修之于身，其德乃真；修之于家，其德乃馀；修之于乡，其德乃长；修之于邦，其德乃丰；修之于天下，其德乃普。

　　故以身观身，以家观家，以乡观乡，以邦观邦，以天下观天下。吾何以知天下然哉？以此。”

　　古代[德]通[得],就是自然获得,方为上品。自然之道,清净而已；清净之道,就是一个[无]字。

　　因此‘无心之心谓之真心’,‘上德不德’。道家祟尚的是没有私心的真心；不做作的自然之德、无为之德。正如“道德经”云,[默而成之,不言而信,存乎德行],这就是”道”。

　　“道”本来不可说,所谓“道可道,非常道”。老君[内观经]篇末总结指出,[千经万术，唯在心也。]。因此修德、炼己、明心最重要,我在此冒昧说了许多，毕竟是书生管见，不足为道。还望各位高道高功，诸位前辈不吝赐教。

　　（作者：潘宗光香港理工大学校长、教授）