送客礼仪是接待工作的最后一个环节。如果处理不好,就将影响整个接待工作,使接待工作前功尽弃。送客时应注意以下几点:
(一)婉言挽留
无论接待什么样的客人,当客人准备告辞时,都要婉言挽留,不要客人一说要走,主人马上站起相送,或者起身相留,这都有逐客之嫌。因为有些客人本来还想与客人交谈,因怕打扰主人或试看主人态度,于是以“告辞”来观察主人的反应,因此主人一定要婉言相留,如果客人执意要走,也要等客人起身后,主人再起身。送客时应主动与客人握手送别,并送出门外或送到楼下,不要在客人走时无动于衷,或点点头或摆摆手算是招呼,这都是不礼貌的。最后,还要用热情友好的语言欢迎客人下次再来。
(二)安排交通
送客时应按照接待时的规格对等送别,不能虎头蛇尾,无论双方目的是否达到,都要按接待规格送客,而且要作好交通方面的安排,如购买车票、船票、机票或者安排车辆等。如果客人临走时,主人不管不问,那就意味着交往关系破裂,或者表示对客人的不满。
(三)礼品
如果客人来访时带有礼品,那么在送别时也要准备一些物美价廉,且有象征意义的礼品回馈。
活血散瘀,消肿止痛。用于跌打损伤,伤筋动骨,瘀血肿痛,闪腰岔气。
健客价: ¥13.8活血散瘀,消肿止痛。用于跌打损伤,伤筋动骨,瘀血肿痛,腰岔气。
健客价: ¥19补脾温肾,渗湿活血。用于脾肾阳虚、血瘀湿阻所致的水肿,症见浮肿、乏力、腰膝冷痛;慢性肾炎见上述证候者。
健客价: ¥21祛瘀消肿,活血止痛。用于跌打损伤,骨断血瘀。
健客价: ¥18清热凉血,活血化瘀,消肿止痛。用于软组织损伤、骨伤、Ⅱ度烧烫伤,湿疹、疱疹。
健客价: ¥40补益心脾,养血安神。用于气血不足,心悸怔忡,健忘失眠,血虚萎黄。
健客价: ¥64补益心脾、养血安神的功效。
健客价: ¥68活血散瘀,消肿止痛。用于跌打损伤,伤筋动骨,瘀血肿痛,闪腰岔气。
健客价: ¥30温肾,益气,活血,渗湿。用于慢性肾炎,肾气亏损,肾功能不全所引起的腰酸,疲乏,畏寒及夜尿增多。
健客价: ¥39活血化瘀,消肿止痛,舒筋壮骨。用于跌打损伤,闪腰岔气,伤筋动骨,瘀血肿痛。
健客价: ¥45清热解毒,祛淤止血,消肿止痛,收敛生肌。用于水火烫伤,跌打损伤,刀伤出血。
健客价: ¥5.8用于治疗颅脑损伤和脑血管意外所引起的神经系统的后遗症,并可用于帕金森氏综合症的治疗。
健客价: ¥22用于治疗颅脑损伤或脑血管意外所引起的神经系统的后遗症。
健客价: ¥42清肺利咽,除瘟止嗽。用于肺胃热盛,感受时邪,身热头晕,四肢酸懒,咳嗽痰盛,咽喉肿痛,鼻衄咳血,口干舌燥。
健客价: ¥13平肝息风,清肝明目,散血解毒。用于高热惊痫,神昏痉厥,子痫抽搐,癫痫发狂,头痛眩晕,目赤翳障,温毒发斑,痈肿疮毒。
健客价: ¥44平肝息风,清肝明目,散血解毒。用于高热惊痫,神昏痉厥,子痫抽搐,癫痫发狂,头痛眩晕,目赤翳障,温毒发斑,痈肿疮毒。
健客价: ¥22活血通络,益阴散结,利咽止痛。主治咽喉干痛,异物感,发痒灼热等症。用于慢性咽喉炎,尤以干燥型疗效最佳。
健客价: ¥17凉血止血。用于血热妄行所致的月经过多、崩漏,吐血、衄血、咯血、尿血、便血,血色鲜红或紫红;功能失调性子宫出血、子宫肌瘤出血及多种出血症、单纯性紫癜、原发性血小板减少性紫癜见上述证候者。
健客价: ¥20