长期应激源

　　长期应激源持续的时间相对较长，会随着时间慢慢发展。长期应激源可能包括持续的财务问题，婚姻问题或恶劣的生存条件，比如贫困。贫困，是世界上最大的压力来源之一，我们将探讨五种不同的长期应激源，社会性应激源，倦怠，同情倦怠中大的生活变化和日常的烦心事。

　　1社会性应激源

　　社会性应激源，也就是社会文化和经济环境中的压力，社会心理应激源通常包括家庭工作，或学习中遇到的长期困难，社会性应激源，还包括失业，以及其他不利于个人的情况。

　　一项关于工作压力与健康的研究显示，失业者比有工作的人更常出现抑郁，焦虑和健康方面的问题，当失业者找到工作时，这些症状常常会奇迹般地消失。

　　歧视和偏见也是压力的重要来源，卑微的工作，有限的教育和低下的社会经济地位产生了日复一日的消极影响，由此形成的长期压力。

　　2倦怠

　　工作本身便能造成压力，包括情绪上的压力和身体上的压力，持续进行中满压力的工作会导致倦怠，这是一种排山倒海般的疲惫综合症，人们会感到玩世不恭，想摆脱工作产生不信任感，并且缺乏成就感。倦怠最早出现在需要频繁进行人际交往的职业中，如医生老师和社会工作者。

　　倦怠会带来许多消极结果，旷工旷课跳槽，不良好的同事关系，家庭问题和个人健康水平下降。

　　从倦怠到工作投入的连续体的实际意义在于他给我们指出了倦怠干预的目标，那就是实现工作投入。职场环境比人格更能预测出现倦怠的可能性。尽管有证据显示，倦怠的风险中包含一些个人因素，但更多的证据显示出情境变量的重要性。

　　马斯拉奇和莱特构建了倦怠模型，用来测量个人与环境组织，重要方面的匹配程度，如果两者间的差距越大，也就是匹配度越低，发生倦怠的可能性便越大，相反，如果匹配度越高，出现工作投入的可能性便越大。

　　组织环境中的关键因素在于哪几个方面呢？职场生活的六个领域与员工和职场的匹配程度相关。工作量、控制权、回报、社群、公平和价值观。

　　工作量和控制权指的是工作中的数量和员工享有的自主程度回报，指的是工作提供的报酬与员工认可的报酬之间的匹配程度。

　　3同情倦怠

　　当医疗人员，护理人员和治疗师过度接触创伤集体受害者时，他们便有可能出现同情倦怠，这是一种心理耗竭的状态，在与受害者进行了过度交往后，照料者会感到紧张麻木，或者对需要帮助的人漠不关心，同情倦怠，也被称为刺激创伤应激，因为她给帮助着道出了痛苦，他们承接了受害者的压力。

　　同情倦怠，不仅会伤害关怀与关注的提供方与接收方，而且对整个行业也是有害的，以下是研究者建议可以采取的行动。

　　首先，照料者必须聚焦于自己的同情满足感。

　　虽然照顾需要帮助的人很重要，但帮助者必须避免过度卷入。

　　新手咨询师可以让自己与同伴压力的交流保持距离，因为有经验的咨询师才能更好地直接应对自己的压力。

　　照料者应该避免参与过多的志愿服务。

　　最后，职业救助者和急救工作者应该善用幽默，但一定要小心。

　　重大生活事件

　　研究发现了生活变化与压力之间的关系。自从社会在适应评价量表被开发出来以后，全球数千项研究对这个量表进行的跨文化的应用。

　　日常的烦心事

　　任何烦人的事故都是一种烦心事，但最常见的烦心事与挫败有关，及家庭工作或学校中的预期目标受阻。

　　当日常烦心事减少时，人们的幸福感便会提升，因此，充满烦心事的生活像单词的严重应激源一样，会使我们付出很大代价。认知评估也会影响烦心事所产生的作用大小，一项研究显示，悲观的学生会遭遇更多烦心事，健康状况也比较差，一方面遭遇很多烦心事，会对健康造成消极影响，另一方面一开始就存在较多健康问题，可能会使人更容易把小烦恼看成是烦心事，可能还存在着烦心事和健康之外的第三个变量，例如悲观折桂，有可能把小烦恼看成烦心事，也更有可能出现健康问题。

　　通过重新评估日常的困难和麻烦，降低他们的重要性，你可以让自己保持好脾气，有成效，甚至能一笑了之。

　　学生的压力

　　从自助决定来看，大学生承认采取行动解决问题，往往比沉湎于情绪中更有意义，培养满怀希望的态度和更高的自尊，也能降低压力，更好地适应大学生活，大学生如果能够得到社会支持，觉得比较能够控制自己的生活，他们的适应能力便会比较强，参加学生组织能够增强社会中的结构性，并提供社会交往，但要小心，过度投入也会造成压力，最能够有效预防并应对压力的学生具有两个特点，复原力和认知坚强性，复原力部分源于那有效的沟通和应对技巧，认知坚强性指的是，把应激源解释为挑战而非威胁的能力。

　　14.2压力对我们的身体有什么影响？

　　核心概念，身体的应激反应开始与唤起会激发一系列的生理反应，短期来看，这些反应具有适应性作用，但如果持续时间很长，他们就会变得有害。

　　从积极方面来看，压力引起的情绪唤起通常来说对我们是有利的，它使我们把注意力集中在威胁性事件上，已做好回应的准备，从消极的方面来看，极端化长时间的情绪唤起会损害我们的健康，引起一些身体疾病，比如心脏病中风，高血压和溃疡，我们的心理健康也会受到损害。

　　抑郁症，创伤后应激障碍和焦虑障碍与压力存在直接的联系。

　　身体的应激反应

　　战斗或逃跑反应

　　刚充满压力的情境突然出现时，比如当消防员第一次听到警报时，自主神经系统会产生突然而强烈的生理唤起这是应激反应的开端，生理唤起的迹象，包括心跳加速，呼吸变快，血压升高以及大量出汗，这些都是急性应激。应激源引起的话题模式有明显的起始点，持续的时间也有限。生理上始终防备着威胁，最终会把身体的天然防御系统里垮，本质上健康的应激反应会成为危害人类健康的因素。

　　一般适应综合征

　　赛里的一般适应综合征模型，描述了对威胁的三阶段反应，其中包括警觉阶段、抗拒阶段和耗尽阶段。

　　警觉阶段。身体的警报系统被激活，开始调动资源应对应激源。

　　警觉阶段的功能在于使生物体战斗或逃离危险对我们的祖先来说，这个阶段通常不会持续很久，但是，由于现在压力具有长期性的特点，因此我们常常会进入第二个阶段抗拒阶段。

　　抗拒阶段。此时应激源的强度不像在第一阶段是那么强烈，在这个阶段，警觉阶段的所有生理改变依然持续发生，在抗拒阶段，身体试图摆脱应激源的影响。免疫系统也在高速运转，白血球数量增加，以帮助身体抵抗感染。

　　奇怪的是，这个阶段仅适用于最初的应激源，如果实验动物使用了一种应激源，那么当进入第二种应激源时，动物很快就会死亡，动物的资源显然被耗尽了，以至于他们无法抵御新的应激源。

　　耗尽阶段。在耗尽阶段，身体功能恢复正常水平，然后降到正常水平以下。这时的身体需要休息和恢复，以便把我们的生理功能恢复到可接受的水平，如果得不到急需的休息。具有适应性的反应，会在第三个阶段将身体推向生病的边缘。

　　身体的一些反应过程造成了后期阶段的身心交瘁，例如血压升高，在短时间内导致头痛，受到损害的消化系统会形成某些特定类型的溃疡，长期下去则会导致肥胖，另外长时间持续或反复出现的压力会造成大脑的长期改变，因而引发抑郁症。

　　虽然最新的研究显示并非所有压力，都会使内分泌系统产生相应的反应，但这个模型依然被广泛作为了解压力与疾病之间关系的关键。

　　照料和交友

　　心理学家，谢利泰勒说在战斗或逃跑模型中，恐惧和攻击非常突出，他们更多地反映了男性的特点，照料和交友模型能够更好地解释女性在自己和孩子受到威胁时的行为。照料和交友模型提出，女性在生物学上更倾向于通过养育和保护后代来回应威胁。

　　我们看到应急系统的发展是我们在危险的时刻，既能保护自己，也能保帮助他人，或与他人联合，照料和交友模型有力地补充了，战斗或逃跑模型，两者的共同作用不仅保证了个体的生存，也保障了人际关系和社群的存在。