什么激励我们行动？

　　核心概念：动机是以特定方式行动的内在倾向，但它会受到各种内在和外在因素的影响。

　　更广泛地讲，动机的概念涉及以下过程：

　　1感觉到欲望或需求。

　　2通过选择指挥与维持心理和生理活动来激活并指导生物体，以达到满足需求或欲望的目的。

　　3当需求被满足后降低需求的感觉。我们的很多动机包含了生理和心理需求的复杂结合，尤其是那些涉及社会关系，情绪和目标的动机。

　　人们为什么工作：麦克莱兰定律

　　外部动机涉及激起生物体行为的外部刺激，对学生而言，成绩是最强有力的外部刺激因素之一，其他外部刺激因素，包括食物、饮料、荣耀、奖品和性。

　　内部动机是指沉浸在活动本身之中，工作或比赛，而不管外部奖励或威胁，你会这么做是因为满足了心理需求，简而言之，一个具有内部刺激因素的活动本身就是奖励。

　　根据主题统觉测验的结果，麦克莱兰发现了区分高成就需要者的具体特征。高成就需要的人，不仅比低成就需要的人工作更努力更成功，而且，在困难任务中也表现出更多毅力。在学校里，高成就需要的学生成绩更好，这也许是因为他们智商更高，在职业选择中，他们更愿意担任有挑战性的工作，承担领队角色，并会更快获得晋升机会，如果他们从商，也会比低成就需要的人更成功。

　　工业组织心理学，正确对待成就动机

　　员工激励是工业组织心理学家的研究领域，至少有两种其他激励因素，促使我们工作。对部分人来说，工作满足了他们对归属的需求，另一部分人而言，工作满足了权力的需求。在这里，我们聚焦到成就、归属和权利这三个激励因素。

　　满足个人的需要，能够使员工对工作更满意，也更上进，工业组织心理学家称之为工作满意度，然而工作满意度是否真的能带来更好的员工表现呢？研究表明，高工作满意度确实与出勤率低，离职率和高生产力相关，对所有商业领域来说，这几个因素都代表着更高的利润。

　　成就的跨文化视角

　　美国人倾向于把成就当作一种个人才能、决心、智慧和态度的结果，然而世界上很多人，从不同的角度看待成就，将之放在更广阔的环境背景中进行思考，认为成就就是个人社会和情绪因素的结合。西方文化强调个人主义，这些文化包括美国，加拿大，英国和西欧，在这些文化中长大的人，会非常看重个人表现，与之相反的是拉丁美洲、亚洲、非洲和中东的文化则非常看重集体主义。

　　奖励对动机的意外影响

　　过度合理化

　　莱珀的研究团队的出的结论是，外部强化抑制内部动机，他们把这叫做过度合理化。心理学家推测过度合理化让孩子的动机由内部转向外部，结果那些曾经得到奖励的孩子一旦得不到奖励，对事物的兴趣就会降低，这似乎说明奖励有时候剥夺了纯粹做事情的乐趣。

　　奖励何时有效？

　　奖励只会在特定情境下干扰内部动机，而并不总会如此。具体来讲，只有当奖励与表现的好坏无关时，才会发生过度合理化现象，正如在刚刚讲到的画画研究中，无论画的好坏都可以获得证书。在现实中，如果企业的雇主不论员工的工作质量如何，统一发放年终奖金，或者班级里所有同学都获得高分，也会发生过度合理化现象。

　　现在我们搞清楚了，当奖励不是用来收买人们，而是用来把表彰人们的优异表现的时候，还是可以发挥有效的激励作用的，一般来说，基于不同情境奖励对动机有三个主要影响。

　　1奖励能有效激励人们去做他们原本不想做的事，比如割草或倒垃圾。

　　2对好的表现给予奖励，确实能增加内部动机。

　　3如果不与工作质量挂钩，奖励会干扰内部动机，如莱珀的研究所示。

　　切记当外部奖励与你表现水平脱钩的时候，就会发生过度合理化现象。

　　利用心理学知识学习心理学

　　当你因为将注意力集中在某一领域中的问题或活动而废寝忘食，对周围事物视若无睹的时候，你就能体会到创造出伟大成就的心理状态。心理学家将这种心理状态称为心流。