当一段咨询开始时,来访者和咨询师一定会讨论到咨询的目标,也就是希望通过咨询会达到一个什么样的状态,换句话说就是咨询的效果大概会怎样呢?
是不是每一段咨询都会有相应的效果,或者像外科医生给一个骨折的患者进行了治疗,疗效很明显呢?作为咨询师很多时候不愿意承认,有些咨询对来访者真的没有什么起到足够的效果。而有时咨询师也不太愿意面对,咨询的效果超出了自己的预期。超出预期的咨询效果其实和咨询师并没有太大关系,因为来访者自己付出了更多的努力。
如此看来,咨询师在咨询中所起的作用,看起来并不太重要,咨询的效果似乎更多地依赖来访者本人。可是为什么来访者在不同的咨询师那里咨询会有不同的反应呈现呢?一方面是来访者在不同的咨询师之间做选择,也在不断地试探咨询师们到底是什么样的人。所以如果一个来访者到你这里之后,说我已经看过好几个咨询师了,一直没有找到合适的咨询师,并不是说前面的咨询师做得不好,反而说明前面的咨询师做得还好,所以来访者没有认为咨询是不能帮助到自己的,所以他们会继续地寻找属于自己的咨询师。
当来访者真的决定要面对自己的困难时,这时候咨询的效果就开始呈现了。这种要面对自己的困难,解决自己的问题的决心,会帮助来访者克服咨询中的很多困难。比如,付出咨询的费用,为咨询安排时间,克服有时候不想去咨询的困难情绪,忍受咨询中的内心冲突,以及对咨询师的各种不满等等。
这就像一个小孩子在学习走路一样,在能够独立走路前要先会站立,等到可以站稳了,再扶着茶几绕着茶几走,然后有人扶着这个小孩在屋子里来回走,走得足够多了,足够稳了,成年人才会慢慢撒开手,放手让小孩自己走路。在小孩摔倒时,扶他站起来,再继续练习,直到这个小孩子可以自己走得很好,很稳,甚至小孩子已经慢慢学会了跑。
所以咨询师更像是一个倾听者,是一个协助者,是一个可以帮助来访者看到自己的人,也是陪着来访者走出困难的人。一个在适当的时候撒开手,鼓励来访者前行的人,让来访者有更多勇气面对人生的困难的人,帮助来访者发挥自己潜能的人。
如果咨询师直接这样做,把成长的过程告诉来访者,然后说,你去成长吧!这就像一个成年人对还不会走路的小孩说,你先会站,然后扶着茶几走,然后找人扶着你在屋子里走,然后你自己就会跑了一样,这个小孩子没有经历足够的时间与空间去发展自己,也就感受到越来越多的习得性无助了。何谈学会走路?何谈咨询的效果呢?
如此说来,是不是把来访者想得太弱小了呢?在来访者和咨询师的关系中,在咨询的那个时段中,来访者更多地暴露了自己的内心世界。在咨询的时段中,无论来访者在形式表现得多么的坚强,多么的强大,他的内心总有一部分是弱弱的。而咨询师,无论那一刻多么的沉默少语,多么的共情,总有一部分是强大的。所以来访者在现实生活中可能是社会功能强大的,而在咨询的那一段时间中,是需要被关注,被保护的。
咨询师与来访者之间,包含太多的内容,来访者首先相信心理学可以帮助到自己,然后相信心理咨询会帮助到自己,之后才相信眼前的这个咨询师可能会帮到我自己。
咨询的效果必然是咨询师与来访者合力而为的结果,因为咨询的是一份咨询师来访者共同完成的工作。
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