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简谈“教练”与“心理咨询”的关系

2017-02-23 来源:匡衡·心悦  标签: 掌上医生 喝茶减肥 一天瘦一斤 安全减肥 cps联盟 美容护肤
摘要:建立良好的辅导关系——教练(Coach)与被教练的对象(Coachee)/咨询师(Counsellor)与来访者(Client)是达成目标的关键所在,教练/咨询师是否可以营造一个安全的氛围以及彼此是否能建立起基本的信任关系对于辅导过程至关重要。

  教练与心理咨询可谓师出同门——心理学,也是目前应用心理学市场上的两大阵营。从定义上来看,教练(Coaching)是通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心态,向内挖掘潜能,向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。心理咨询(counseling)是指运用心理学的原理,对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。可以明确的是,教练与咨询师都是以客户为中心,帮助客户在辅导的过程中获益。

  教练、心理咨询与心理学的基本关系,可以参考此图,教练与心理咨询都是属于心理学的子集,而教练与心理咨询也以心理学为共同的学科基础。

  二者除了都是心理学在实际工作与生活中的应用之外,其相似之处还表现以下方面:

  1.教练和咨询师必须是执证上岗,只有经过专业培训的人员才能具备辅导资质;

  2.辅导过程通过对话进行;

  3.辅导通过改变客户/来访者的认知、情感、行为模式,让客户/来访者获得更满意的工作生活状态;

  4.辅导效果需要双方的努力才能达成,不单纯依靠教练/咨询师单方面的努力;

  5.以客户/来访者为中心,以客户/来访者的目标作为辅导目标;

  6.在辅导的过程中让客户/来访者找到自己解决问题的办法,需要让客户/来访者学会自我负责&自我担当;

  7.存在基本的价值观与态度:尊重、理解、接纳、积极关注;同时,教练和咨询师需要保持个人价值观的中立,不将自己的价值观左右甚至强加于客户/来访者之上;

  8.建立良好的辅导关系——教练(Coach)与被教练的对象(Coachee)/咨询师(Counsellor)与来访者(Client)是达成目标的关键所在,教练/咨询师是否可以营造一个安全的氛围以及彼此是否能建立起基本的信任关系对于辅导过程至关重要;

  9.辅导过程中,教练和咨询师以帮助客户/来访者获得最大效益为目标;同时,教练和咨询师同样可以彼此的活动中获得促进的机会;

  10.辅导过程需要有专业的设置:收费、地点、时间、频率都需要有统一的标准和具体商讨;

  11.教练和咨询师都需要在专业上有持续的成长。

  教练与心理咨询的不同之处在于:

  1.发展历史的不同:

  a)教练起源与1970年代,由一位名叫添·高威的美国人率先将教练技术引入了企业界,成为企业管理的新技术,在此之后,教练技术的应用范围不断被扩大,逐渐发展出企业绩效教练、行为教练、心态教练、生活教练等等;

  b)关于心理咨询的历史,最早可以追溯到1938年,威廉森首次提出counseling一词后,心理咨询在欧美开始蓬勃发展,进入上世纪50年代心理咨询在质与量上迅猛发展,心理大师辈出,各理论流派也层出不穷。至今,心理咨询在欧美已经拥有比较成熟行业规范和标准。

  2.过程与发展目标不同:

  a)教练更在于“发问”,用一个个问题来激发被教练对象的内在探索和觉察的动力,寻找被教练对象的认知行为模式,让被教练对象发展出合适的方式突破自我原有的限制,整个过程可以简单地概括为“激发潜能、克服阻碍、实现卓越”。

  b)心理咨询更在于“同理”,通过无条件接纳来访者的感受,让来访者能够理解自己现存的认知行为模式的原因,对自己有更多的觉察、理解、接纳,从而让来访者获得更好地身心状态、更有弹性的处理问题的态度和方式、更让人满意的人际关系。

  3.着眼点不同:

  a)教练更关注“现在”和“未来”,以目标的状态来激发人内部动力,帮助客户看到未来的可能性和机会,从提问中让客户找到自己解决问题的资源和方法。

  b)心理咨询除了聚焦于此时此刻,也关注来访者过去的经历对目前状态的影响,梳理个人历程的关键人物和事件对自身的作用,从而让自己可以更好地面对和处理当下。

  4.技术手段不同:

  a)教练的基本技术包括:支持、聆听、发问、反馈、诱导等

  b)心理咨询的基本技术包括:倾听、解释、共情、面质、提问、情感反映、总结等

  注:不同流派的教练和心理咨询都有各自不同的技术方法和干预手段,这里罗列的是两者的最基础的技术方法。

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