如果你认为自己清楚地知道自己思考和行为的方式,那么应该是你错了。数十年的心理学研究表明,人们的行为方式即使对他们自己来说也是神秘的且令人费解的。
我们查看了Quora上的问答“关于社会心理学有哪些让人大开眼界的事实?”,并且筛选出了很多有趣的发现。
1.我们通常会同意多数人的意见,即使这些意见很明显是错的
Quora用户LeoPolovets写到:“人们常常会到令人惊讶的地步去同意多数人的意见。”
早在50年代,心理学家SolomonAsch设计了一个实验,受测者们观察3条线,并被要求回答哪一条最长,其中有一条线是明显最长的。
在每次实验中,只有一名真正的受测者,其他的人都会说其中一条短的线最长。结果,有四分之三的受测者同意了多数人的错误答案。
2005年,心理学家和神经学家GregoryBerns重复了这个实验,并且得到了相似的结果。Berns在实验过程中对受测者的大脑进行了扫描,他发现,团队压力确实会使人改变对现实的认知,与团队的意见不同会导致情绪上的不适。
2.我们通常意识不到环境对行为的巨大影响
有的国家在驾照申请时的专门有器官捐赠项,还有的国家是选择性加入,前者对器官捐赠的同意率远远高于后者。
ChristopherLee说:“做选择通常很困难,所以人们常常会求助于默认选项。”
3.我们错误地认为大部分人支持常见行为
AnunayArunav说,这种现象的一种解释为,“当没有人相信时,所有人都认为其他人相信”。换言之,团队中的个体相信一件事情,但是会认为团队中的其他人都不相信。
这种现象可以帮助解释为什么某些文化惯例和政府政策即便在他们得到的支持已经减弱后仍会持续很久。
这个现象在1931年由心理学家DanielKatz和FloydAllport发现,他们发现,大部分的学生并不支持种族隔离,但是他们确信其他人支持种族隔离。
最近,研究人员调查大学生对饮酒的态度,并让他们估计同学的态度。大部分的学生相信自己比其他同学对校园内饮酒更不能接受。
4.我们比自己认为的更加受到周围环境的影响
在一项研究中,研究人员让参与者决定如何与同伴分10美元。当受测者们处于一个有公文包、钢笔、皮革钱包的房间中时,相比于在一个放有中性物品的房间内,他们拿更多的钱的概率是2倍。
然而当被问到他们为什么这么做时,没有人提到房间中的物品,而是说这么做是基于公平。
FabioBracht说:“我们的行为通常会被我们从环境中获取的价值和信息所影响。”
5.我们更喜欢与自己行为方式相同的人
NoorAlansari写到:“尽管长久以来一直有人认为,模仿别人的肢体语言可以增加好感,但是直到1999年才进行了严格的测试。”
这项实验得到结论,模仿别人的说话方式和身体姿态会使别人更喜欢自己。这被称为“变色龙效应”。
6.我们对自己影响事物的能力过高估计
KrisMunot指出了错觉相关的存在。这可以解释为什么有的时候我们会觉得自己被卡在缓慢的队中。
错觉相关性似乎发生在联系一起的两件事情,即使它们并不相关。所以,在排队时,你会注意到两件事,一是队伍变快了,二是你自己。你没有关注到自己正在缓慢地接近收银台这件事。
换言之,我们过高地估计了自己的重要性。
7.在团队合作中我们通常没有更多思考
MarkAlexanderFonds提到了团队迷思以及它如何帮助解释入侵猪湾事件的失败。
心理学家IrvingJanis创造了“团队迷思(Groupthink)”这个术语。
根据Janis的理论,Kennedy总统的属下知道他想除掉古巴领导人FidelCastro,所以他们没有保持开放的新信息就得到了结论。事实上,他们得到的结论是Kennedy总统喜欢的,而不是明智的。
有时,领导所能做的防止团队迷思的最好的办法就是从团队中后退一步,使团队可以在做出最终决定之前达成独立的共识。
8.我们对他人比对自己更严厉
基本归因错误,也被称为对应偏差,可以解释这样一种现象,我们相信别人的错误是由于他们个人的缺陷造成的,而我们自己的错误则是由环境因素所致。
如果有人再人行道上撞到你,你认为他是一个混蛋,而不是想他可能要迟到了或是什么其他紧急事件。但是,如果你在人行道上撞了人,你清楚地知道你并不是故意的,因为你是一个好人。
这一现象是我们思考和处理信息、感知周围环境的经验组成。
9.我们通常意识不到我们行为的原因
不仅有很多影响人行为的社会和环境因素,人们通常也意识不到自己被这些因素影响。
人们无法意识到是什么促使他们以某种方式行事,即使在显而易见的情况下。
比如,在一项研究中,受测者接受一个安慰剂药丸,并被告知它可以减轻受到电击之后的身体症状。服用药丸后,受测者所容忍的电击电流是没有服用药丸的受测者的4倍。当被问及原因时,只有四分之一的受测者说是药丸的原因,其他人则声称是由于小时候玩无线电时经常被电击所致。
10.我们很容易被引诱付更多的钱
PaavniShukla提出了诱饵效应,也被称为非对称优势效应。
行为经济学家DanAriely在一个TED演讲中解释了这一现象,使用了一个广告作为例子。这个广告中提到了3种订阅价格:59美元订阅线上版本,159美元订阅印刷版本,159美元既可以订阅线上版本也可以订阅印刷版本。Ariely指出,第二种方案的存在使得第三种方案显得比第一种方案更加有吸引力。最终,大部分人选择了第三种。
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