4月20日四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。地震发生后,四川省启动了级应急响应,进行紧急抢险救援工作,全国大批志愿者随即也赶往四川。灾难终将过去,物质损失终能弥补,但精神创伤如得不到及时干预可能会影响一辈子。做为志愿者如何更好与受灾者沟通,心理专家告诉你必须铭记的十条语言禁忌。
1、“我知道你的感觉是什么?”———遭遇这场突如其来的地震,幸存者的体验是撕心裂肺的,我们只能想象灾难的苦楚,不能体验经历者真实心理感受;
2、“你能活下来就是幸运的了”———幸存者常常宁愿死去,他很可能会抱怨自己为什么不和亲人一起遭受苦难,一起死去;
3、“你能抢出些东西算是幸运的了”———这是旁观者的话,是站在你的角度上评论幸存者的处境;
4、“你还年轻,能够继续你的生活”———死去的亲人是无可替代的,幸存者会渴望与他们同甘共苦;
5、“你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦”———实际,死亡是最大的痛苦;
6、“她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了”———这只是看法,而不是感受,而且是你的看法,不是幸存者的看法;
7、“你不应该有这种感觉”———任何感觉都是真切的,不能被否认的,也是否认不了的;
8、“时间会治疗一切的创伤”———说这种话,是在帮助当事人主动遗忘悲剧,而这恰恰是创伤后应激障碍的源头;
9“你应该要回到你的生活继续过下去”———或许他也想,但他暂时做不到,而原来的生活轨道也的确不可能再回去了。
10、“坚强点,想开点,面向未来吧!”——一个幸福的人有什么资格来“要求”受伤如此之重的人们?
现阶段,受灾者的情绪正处于巨大波动中,志愿者必须牢记以上语言禁忌,不要询问惨烈事件中的细节,不要强迫回忆痛苦,与灾民要进行心理情绪释放性交流,帮助他们重建心灵家园。
抑郁发作、强迫症、神经性贪食症,可作为心理治疗的补充用于减少贪食和导泻行为。
健客价: ¥216抑郁发作,强迫症,精神性贪食症,可作为心理治疗的补充,用于减少贪食和导泻行为。
健客价: ¥24本品用于治疗衰老期心理行为障碍(如警觉性和记忆力丧失、头晕、耳鸣时间与空间定向力障碍、失眠。也可用于急性脑血管病及脑外伤综合征。 眼科方面:可用于治疗缺血性视网膜疾病。耳、鼻、喉科治疗方面,可用于治疗耳蜗前庭疾病。
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健客价: ¥65本品用于治疗衰老期心理行为障碍(如警觉性和记忆力丧失、头晕、耳鸣时间与空间定向力障碍、失眠)。也可用于急性脑血管病及脑外伤综合征。 眼科方面:可用于治疗缺血性视网膜疾病。耳、鼻、喉科治疗方面,可用于治疗耳蜗前庭疾病。
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