沈阳19岁女孩得知被一知名美术学院录取,就到美容院去痘痘。然而到了晚上,她的脸彻底肿了起来,双眼还肿成了眯缝眼。美容院表示,脸肿是排毒过程,可配合调查但目前不会赔偿。她翻看以前的自拍照片,不禁哭了起来。
19岁的女孩杨馨(化名)躺在病床上不断翻看着手机里以前的自拍照片。看到从前漂亮的自己,她抱着手机哭了起来。
医生诊断:皮肤已经发炎
两年前开始,杨馨就对脸上的青春痘很困扰。得知被一所知名美术学院录取后的第3天,今年7月13日,杨馨来到家附近的一家名为“正气堂祛痘除疤专家”的美容院,想去掉脸上的青春痘。
杨馨和妈妈陆女士回忆,当天15时左右做完美容,约两个小时后,杨馨的脸上开始泛红。又过了两个小时,杨馨开始觉得脸上刺痒,泛红和肿胀更加严重。到了晚上,杨馨的脸已经彻底肿了起来。
做完美容的当晚,杨馨每隔一段时间就拍几张自拍照。记者看到这几十张照片,按照时间顺序排列,杨馨的脸发生了明显的变化。除五官外,脸颊、额头、下巴的皮肤几乎都渐渐肿胀起来。原本的双眼皮渐渐肿成一单一双,最后两只眼睛都被肿胀的皮肤挤成了“眯缝眼”。
明显肿胀的同时,杨馨的脸上遍布着数不清的密密麻麻的小白点。陆女士用手触碰女儿的脸颊,皮肤有些发硬。
做完美容的第二天,杨馨找到这家美容院的总店。重复做了一遍美容后,杨馨感到脸上十分难受,立即到医院就医。医生诊断,杨馨的脸患有接触性皮炎。
美容院:脸肿是排毒过程,可配合调查目前不会赔偿
对此,美容院店长宋女士觉得很冤枉,“可能是因为那个女孩来做美容之前,在脸上涂抹了含有激素类物质的护肤品。我们使用的产品都是中药的,她的脸现在肿起来,其实是一个正常的排毒过程。”
宋女士说,杨馨在做美容的过程中觉得挺好,并主动交了费用。这家连锁美容院在沈阳已经开了6年,她所在的分店也已经开了一年半左右,“跟那个女孩做过相同护理的顾客大概有几百个,以前从来没出现过这样的事儿啊。”
目前,大东区卫生监督所已经介入此事,工作人员已经将美容院所使用的一些护肤品的样品取走。
宋女士说,美容院会配合调查,目前,美容院不会对杨馨进行赔偿。
辽宁诚铭律师事务所律师王澍说,顾客可以搜集相关证据,走法律途径,要求美容院承担治疗费用和相应损失。
(实习编辑:刘睿昌)
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