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客户患肝癌凭“1元求关爱”获泰康10万理赔

2015-08-30 来源:健客网社区  标签: 掌上医生 喝茶减肥 一天瘦一斤 安全减肥 cps联盟 美容护肤
摘要:2014年3月初,陈某在从福建返乡的飞机上,无意间浏览到报纸上的一则消息:泰康人寿保险公司开展“2?28(即2014年2月28日)求关爱”活动。陈某以好奇的心态想试一试有多少人关爱自己,便把报纸带回了家,其后就按照报纸提示的操作流程,向亲戚朋友分别发微信“求关爱”。

  2015年2月12日下午4点30分,泰康人寿在广安市举行了一场特殊的现场理赔会,客户陈女士获得了泰康的10万元理赔款,兑现了泰康“2.28求关爱”1元赠送重大疾病保险活动的承诺。

  2014年3月初,陈某在从福建返乡的飞机上,无意间浏览到报纸上的一则消息:泰康人寿保险公司开展“2?28(即2014年2月28日)求关爱”活动。陈某以好奇的心态想试一试有多少人关爱自己,便把报纸带回了家,其后就按照报纸提示的操作流程,向亲戚朋友分别发微信“求关爱”。之后,陈某陆续收到亲人、朋友赠送的关爱71份,在该活动即将结束时,我公司给客户发去一条短信,告知其在活动结束前,可以补足28份就可以获得10万元的重大疾病保险,于是陈某同意了公司短信的提示意见,补足了99份关爱。

  天有不测风云,2014年12月25日,年仅38岁的陈某不幸被确诊患原发性肝癌,且已是肝癌晚期。2015年1月16日,陈某来到泰康人寿广安中心支公司咨询是否可以索赔。中支理赔人员接到报案后,一边协助客户办提交理赔资料,一边进行调查核实。2月9日,泰康人寿总公司经过审核,同意给付重大疾病保险金10万元。

  在现场理赔会上,陈某因身体状况委托亲人陈女士向泰康赠送一面锦旗以表感谢之情。陈女士表示,泰康人寿能信守承诺,一言九鼎,让其非常受感动。之前总听说保险公司“骗人、坑人”,但在这次理赔过程中所感受到的真诚服务,现已抹去了留在骨子里反感;曾因担心亲人受骗,没给陈某送这1元的关爱现今还感到后悔。陈某得知能得到这笔理赔款后,也从绝望的心境中走了出来了,心情也变得好了许多。

 

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