前两天公司亚太区管理层集会,一群男女高管凑在一起大谈特谈如何在这个男性为主的世界里多多培养女性领导。这种话题似乎感觉有点老生常谈,每次说到的痛处,无非是些年轻女性如何在职场上赢得男人能赢得的重视,准备或已经为人母的女性如何身兼数职兼顾事业与家庭等等,总之给人感觉女性在职场上是一特别弱势群体,需要大家高度关注,绞尽脑汁想救助方案。
我也曾经为这深深纠结过:记得我当年还是麦府的项目经理,觉得自己老大不小再不要娃就来不及了,但据说干这行的家庭事业难两全,于是徘徊在是去是留的十字路口。那时我的一位男领导真心善良地劝我:「此地非女人常留之地呀,这麦府里全球放眼一望有女合伙人吗?噢,好像有几个。Butwait!Aretheyreallywomen?」听着的感觉就跟咱中国人把人分成三类:男人、女人、女博士一样,真在职业路上走得远的女人一定是—牛鬼蛇神,面目狰狞。
虽然前途凶险恐怖,我还是非常贪心,鱼和熊掌都不想舍弃,愣是各路招式一起使,既生了一儿一女,也还真混到了合伙人,自认为虽早已过不惑之年面目尚未狰狞,居然偶尔还会有时尚杂志邀我为年轻的小白领丽人们励励志。更有趣的是,我左右环顾了一下,发现我的女友中外表光鲜、内心有趣、职场得意、情场美满、儿女绕膝的女神们好像越来越多。咱们奴隶社会中的诺主、给三岁半的女儿写恋爱宝典的闪闪、情人节夫妻公开对着秀恩爱的爱玛都是典型代表,个个都是不论男人女人都会人见人爱的尤物,事业有成但更是魅力女神。既然如此,何不总结总结这些女神们究竟有啥特殊的三头六臂可以异军突起,也让咱更广大的女童鞋们从自己身上挖掘优势发扬光大。
女神之所以为女神正因为她们有不输于男人的学识、能力、精力、动力同时还有女人独有的特质。
说起女性特质,有个行为学实验非常有趣。这个实验对一批只有几岁的男童和女童分别跟踪观察。从观察录像中你会发现小男孩们之间的典型谈话是这样的:如果A说:「我爸爸好高,有三个我高。」,B多半会说:「我爸爸出门总是撞到门楣」,A再说:「我爸爸昨天进屋把房顶撞了个洞!」B再说:「我爸爸其实站直了有两层楼那么高!」顺着这趋势下去,他们的爸爸们很快就能一抬脚便踏上月球。男性的大ego好强好竞争的特质在小童身上体现得淋漓尽致。而录像中小女孩们之间的对话则多半是这样的:如果A说:「我特别喜欢芭比娃娃。」B会说:「我也是!」然后A说:「我有一个可以给她梳各种发型的芭比娃娃。」B会说:「我也有一个类似的,还有好几件衣服可以换呢!」然后她们多半会把各自的芭比娃娃拿来一起玩儿。从小女孩身上就开始体现的女性特质包括喜欢求同、分享、社交。这个看似简单的差别为女性带来了很多优势,让我们在职场出类拔萃。
优势之一:女性愿意倾听,更容易获得信任
这年头无论你从事什么职业多半都要跟人打交道,伺候好对方。这个对方可能是外部客户,也可能是内部的客户如老板,同事或者相关部门。伺候好对方的首要条件自然是要明白对方到底要什么。雄性气味比较浓的职业(也就是我所说的男性世界)多半充斥着高学历、名校出身、从小凡事必出类拔萃的优秀男性。这类人亚历山大,遇事多半本能地要表现、急于出主意拿行动,要证明自己的优秀。女性不同:求同的天性让我们更愿意静下心去听(对方说的和没说的),同理心使我们能够体会对方的困难,然后才有可能提供帮助。
记得第一次跟某很牛的企业家见面。双方互换名片后听他侃侃而谈介绍宏伟梦想。他是很有前瞻性思维的战略家,但并不是最善表达的人。谈了一大通后,我试着总结了一下他说的话,以确保我听明白了他的意思。突然他看了看我,示意我等一下站起身取了一张名片递给我说:「把刚才那张名片换掉吧,这张有我直线电话和手机。」然后常规性地我和我的团队就他关心的行业发展前景交流了广泛意见。这次见面后他的手下就给我发来了一份项目需求,通知我们去竞标一个大项目。鉴于当时麦府资源紧张,没有精力去做竞标需要的超级复杂的项目建议书,我委婉地告诉他手下我们此次不参加了。没过几个小时,他的手下打电话告诉我董事长决定取消竞标,就要跟我们合作。顺利合作很长一段时间后,有一天闲谈中这位企业家终于告诉我:「知道为什么我下决心非要选你们吗?因为我终于找到了一个能真正听懂我的人。」啊?!我原以为是我和团队的行业知识与商业洞见打动了他,却原来只因为我听力好。
优势之二:女人更容易表达不同意见而不产生威胁感
前面说过雄性荷尔蒙让男性们更容易竞争好比,所以一个优秀的男性更可能潜意识里被同样好胜的男性视为威胁。如果这名男性又是那种急于表现和证明自己的就更可能发生这种情况。意见相左时,男性需要很高的情商才能掌控局面,我就经历或听说过不止一个男同事被客户背后告知「以后他不用再来了」。但是,女性不然。我们会用委婉中听的说法表达反对意见,会运用多种女性化的手段去化解意见相左的紧张气氛。
职场十几年,我见识了很多强势自负而缺少耐心的企业领导人。有一次某董事长读了我们的分析和建议报告后铁青着脸走进会议室,直截了当地告诉我他对我们有多么的失望,原以为世界最顶级的咨询公司、最聪明能干的团队怎么做了如此之烂的分析,他根本没有兴趣跟我们开原计划两个小时的研讨会。很显然,他完全不同意我们的结论。这时我身边的女神同事充满诚意地先钦佩对方:「某董,我觉得你说的特别有道理,特别是这些这些方面(用基于对对方所讲很好的理解和领悟的paraphrase把对方的毛捋的顺顺的),可是有些地方我没有完全听懂可以请教一下吗?」然后歪着头带着半点天真地询问对方为什么会这样想会得出这样的结论,基于什么样的假设,这些假设何时有可能会遇到挑战等等。对方在毛被捋的顺顺的情况下好脾气地被她引导着得出与自己开始时不一样的结论,却一点不失面子甚至以为是他自己得出的新的结论。女性的「听」力和装傻的勇气与条件,如果再辅以温柔关切的眼神,甚至乌黑飘逸的长发(以供说完最具争议的话后轻拂一下缓解气氛),杀伤力可想而知。
闪闪和负责中国入世谈判的前欧盟副主席工作过,告诉我这位老人家曾反复慨叹:「做女人就是占便宜。在谈判桌上吴仪总是能在拍桌子瞪眼耍脾气后全身而退,男人就甭想啦…」女人魅力,吴仪都用,我们有啥不好意思?
优势之三:比男人更输得起,进可攻退可守
世界上很多事本来就是不公平的。女人常常抱怨我们家里公司里身兼数职,可是有没有想到社会的普遍意识给了男人主外的压力,很少能接受男人不主外而主内。所以不管怎样,男人的事业只能一条道走到黑,为了养家糊口,只能成功不能失败,想喘口气都难。男性好竞争的天性和不成功便成仁的压力成就了一大批insecuresuperachievers,让很多人过分在乎结果,欲速则不达。
而女人则不同。随时我们可以放弃在职业道路上前行,多半得到的是以家庭为重的美名,实现华丽转身。这些女职场杀手转身后也绝不会浪费其充沛的精力,迅速练成相夫教子的高手,同时内外兼修,外表返老还童光彩亮丽,美食、养生、瑜伽、中医各种招数齐学把自己和家人照顾得妥妥贴贴,同时其精明的头脑替家里理财投资算下来也不见得比转身前少多少进项,碰到当年职场上共同奋战的姐妹多半赚来的还是艳羡的目光。
如此进可攻、退可守,我们就更可以不必太insecure,太患得患失,更可以大胆地在职场上追求让你真正有热情的事情做,专注于好好做事并坚信结果自然会来.专注于自己热情因为「我要做」而做的人成功的可能性比为满足他人的期望「我必须得做」而做的人高还是低,我不说你也能猜到。
优势之四:女人在耐力、抗压力和自我完善方面常常甩了男人十条街
其实生活多半是起起伏伏的,再优秀的人也难免会遇挫折。麦府就是一个很多优秀的人入门后经历了自信心被摧毁再重建的过程。好像有无数科学研究证明了女性的耐力和韧性,经历挫折时更容易体现坚韧不拔的特质。其实女人还有一个优势,就是我们是更可以放声痛哭的,我们都是有闺蜜的。遇到困难,我们更有机会把闺蜜当垃圾桶,把所有的抱怨一股脑倒出来,抱着她痛哭几场。这是多么好的减压阀呀,无形中增加了我们的抗压能力。在我帮助客户与公司内部员工提升领导力的众多经历中发现女性好像对自我完善的话题更容易感兴趣也更容易有领悟。是谁从进化论的角度说过女人是比男人进化的更高的动物?至少我遇到的很多女神在大多数男性还在物欲、性欲与名利的层面上挣扎时已经进入了灵的修行,她们的竞争力已远不在智商这个层面上了。
写这么多,是否有点太过自恋?女性当然不是十全十美。人无完人,我们每个人都是半杯需要更充满的水。与其盯着空着的那半只杯子咳声叹气,不如看到满的那半只,从而更有信心去把空的半只杯子尽量充满。本人绝无歧视男性的意思,其实大多数令我钦佩奉为导师的都是男性。男女不同,八仙过海,各显神通。这里不过是谈谈女性的神通罢了。