西安市红砖南路社区,知名度很高。它的知名在于先后获得“全国文明社区”、“全国和谐社区建设示范社区”、“全国学习型家庭示范社区”等多项荣誉,还在于为全国社区康复探索出了一条成熟与成功的道路。
探索出这条社区康复道路,用了六年,这还不算前期准备调研工作用去的时间。完整了解红砖南路社区康复模式形成的过程,还要从头说起。
那是2009年,王勇江来到红砖南路社区工作。红砖南路是一个大型社区,有一万多人,当时残疾人有200多人。王勇江是残疾人,将心比心,特别关心社区残疾人生活状况。他用了一个多月时间,挨家挨户了解残疾人的生活情况。总结出困扰残疾人的
四大难题:生活,教育,就业,康复
先是残疾人子女教育问题,王勇江与西安有关高校团委联系,请他们派出志愿者,帮助辅导学习。接着是生活,生活困难,既与身体的残疾带来的不适有关,也与经济条件有关。王勇江着手解决社区里面尚未就业的残疾人的工作问题,残疾人就业难问题主要集中在聋哑人、低智力人员(不是很严重的)、肢体存在严重功能障碍等人员身上。他以社区残协的名义成立了一家再生资源回收公司,社区居民十分有爱心,经常把废品送给他们。但这毕竟是少数,王勇江又和企业联系,回收废弃的报刊杂志以及搬家时不要的家具等。回收公司的残疾人行动不便,王勇江又和收购站协调,请他们来社区运走废弃物品。考虑到堆积的废弃物占用空间、影响生活环境,王勇江和收购站沟通,当日废弃物,当日运走,废弃物在社区不过夜。这样,就基本解决了待业残疾人的就业问题。
剩下的就是康复问题,这也是直接影响到残疾人生活质量的问题。
哪里寻找优质医疗资源?
西安医院很多,找哪家?王勇江很早就接触康复这一块,又接受过残联的培训,去拜访过几家医院后,最终选定交大一附院。后来,王勇江和社区的其他工作人员找到交大一附院团委,想请他们到社区做志愿者工作。起初,团委有顾虑,因为之前做志愿者工作时,有些社区并不配合,效果并不如意,后来决定去社区参观调查之后再做决定。
这样就到了11年,交大一附院团委在调查之后发现,红砖南路社区环境很好,氛围也不错。这样,交大一附院在和社区沟通后,决定在社区成立“志愿者活动基地”。
2011年5月28日,西安交大一附院团委在红专南路社区正式成立“青年志愿者服务基地”,每半年举办一次大型义诊,每季度一次科普讲座。每季度做一次科普讲座,是考虑到换季带来气候变化,可能出现一些高发病,给老年人带来生活与身体上的不适,要从饮食起居等方面提前预防。
义诊当天,一附院所有科室都参与了,很多科室都排成了长队,康复科例外。当时康复科带队的是邓景元主任,在康复科排队的居民不多。于是,邓主任在社区四处看看,就来到了社区康复室。
当时王勇江也在康复室,看到穿着白大褂的邓主任来了,就上去问话。王勇江问:“老师,您贵姓?”“邓”“哪个科室?”“康复科”……“你看我这怎样?”“凑合”
随后,邓主任问:“平常来康复室的人多吗?谁来教?”王勇江回答:“培训过的工作人员,懂些康复知识。”邓主任随后问道:“你们需要更专业的人吗?”王勇江回答:“需要,但请不来,邓老师你能来吗?”邓主任说:“行吧,下周六上午8:30。”“那现在先找几个?”“行”
谈及当时两人见面的情景,王勇江记忆犹新地说:“邓老师说话简单、干脆、直接,没想到却对患者嘘寒问暖,问长问短。”
就这样,邓景元主任和红砖南路社区的义诊开始了。
一个康复团队和一个社区之间的义诊
下个周六,红砖南路社区仅40平方的康复室,邓主任带着2个治疗师如约而来,开始给10个患者治疗。康复是一个缓慢的过程,不见其功,日有其功,要见到效果,可能需要三个月,半年,甚至更久。
也正是在这个缓慢的过程中,康复的作用逐步显现。半年之后,社区居民猛然发现,许多患者有了很大改善。
“你家的××过去不是坐轮椅吗?现在不坐了?我看他能走了?”“哦”“在哪治的?”“社区康复室,医院来的人,康复科那个邓教授给治的。”
“××过去驻着手杖的,现在不驻了”“过去腿不行,得用拐杖,现在不用了。”“在哪治的?我也去。”“人家是针对残疾人的,一对一帮扶,怕是不行。”
看到康复训练的显著效果,开始有居民陆续找到王勇江和邓主任。起初,王勇江担心邓主任太累,拒绝了。后来,来找的居民越来越多,王勇江就和邓主任商量能否让社区的居民都来做治疗,邓主任答应了。
自从没了只面向残疾人的限制,来做治疗的居民越来越多。人多了,邓主任就很辛苦。于是,邓主任就把他的学生请来帮忙。即使这样,原先预定的上午义诊,也常常忙到下午一两点。看到这种情况,社区居民就自己在家做饭,送过来给他们吃。一时之间,邓主任吃了谁家的午饭,成了一件很光荣的事。
后来,做治疗的社区居民越来越多,志愿者也越来越多。再从家里把饭做好送过来很不方便,社区居民就拿着炊具到现场做饭。
帮厨的志愿者
后来,15年左右,全国残联和志愿者联合会的相关领导来视察。在视察过程中,了解到社区义诊面临的一些困难,给予了大力支持。比如区委区政府拿出专项资金,解决了社区志愿者后勤方面的资金需求,如买菜、厨具、卫生等。也就是从那时开始,
社区康复走上了规范化道路
也是在这个时期,红砖南路社区康复室从原来的40平米,扩展到现在的1000平米左右。
志愿者细分为来自医院的专业志愿者、懂一些康复知识的志愿者、后勤保障志愿者。
分别负责签到,登记,治疗,后勤等工作。专业志愿者以邓主任和他的学生以及交大一附院康复科的治疗师为主。
排队的社区居民
针对社区居民退行性脊柱疾病较多的问题,邓主任率先开展了美式脊柱矫正治疗方法,通过全面系统有效的治疗让大量颈肩腰腿痛居民摆脱了痛苦。他还帮助社区建立起残疾人及健康人慢病管理档案,开展健康教育宣传讲座,使很多患有高血压、高血脂、糖尿病、肥胖等病症的居民受益,使得社区残疾人以及罹患各种疾病的居民的健康水平有了显著的提高。现在,来做治疗的居民至少也有150多人,最多时达230多人。最忙那一次,邓主任他们忙到下午5点多。
到如今,红砖南路社区康复室开展有关节活动、肌肉牵伸、体位转移、肌力训练、牵引、Bobath、PNF、中频电疗、生物反馈等治疗项目或技术。康复治疗需要设备,从11年到17年,单邓主任就出资近十万元购买设备。
治病先治心,从医多年,邓主任深深知道心病比病症更可怕。有一位四十多岁的中年女士,因脑梗引起左半身偏瘫,上有老下有小的她萌生了轻生的念头。患者的母亲跑到社区来找邓景元医生。邓教授知道后,亲自到她家给她做了检查,并给她做了大量思想工作,之后把她安排到医院对她进行了治疗,经过半年多的精心治疗,患者康复了。她和她的家人非常感激邓教授。
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