微信作为横跨多个年龄层的主要通讯工具,如今越来越成为我们个人正式身份辨识的一部分。
因其通用和方便,微信也越来越多地被用于职场中,甚至有的公司微信群取代了原先的Email群发和抄送,成为上级布置任务、团队合作、洽谈沟通、结识客户的平台。
但我们在沟通过程中也发现了许多失礼的行为,它们会影响个人形象和人际关系。作为一家专业礼仪培训、咨询机构,卓雅礼仪觉得有必要分享一下微信礼节,别让这些细节影响了您!
1
聊天不仅仅是两个人的事情
虽然截屏功能对于很多人已经是个炉火纯青的技巧。A某人与B某人聊到某爆炸性话题,B随即截屏并发送给C某人,C兴奋扩散。因为它带来的麻烦事件屡见不鲜,在整个过程中,A与B都是欠谨慎的。
在职场中,若传播内容属于需要保密的信息,建议拨打对方电话。
2
不是所有人都喜欢语音
微信由于方便顺手,也培养了使用者许多的懒人习惯。
但是在职场中文字才是最有效率的表达方式。打字的过程本身就是个整理思路,优化表达的过程。
滥用语音的人,会给人一种只在乎自己方便,而不顾忌他人的印象。如果对方正在开会,不便及时查收语音,就会出现信息遗漏导致双方沟通障碍。
3
不要随意拉人进群
有些人士可能并不是很愿意在没有提前告知的情况下,就被加进某个微信群。
礼仪的核心就是“尊重”,随意将人邀请进群,等于把对方放到一个被人审视的舞台上。那真是说话不好,不说也不好,让被邀请者非常为难。
4
不要发没有意义的消息
“在吗?”
“有时间吗?能麻烦您一下下吗?”
问这种问题的人,实在是很让人困扰。
职场使用微信的要义在于高效和迅速。如果明明有事却只跟人说一句“在吗”却没有下文,是非常让人不快的事情。建议信息要清晰完整、简明扼要,才体现职场人士的专业、高效。
5
不在朋友圈里转发立场过于鲜明的观点
一般来说较为敏感的,一是政治话题,二是价值观评判。
很多人并没有意识到这类话题的争议性,转载一些非常情绪化、立场过于鲜明乃至偏激的网上文章,其观点要么得到支持,要么被人在心里默默拉黑。
6
不要频繁转载“低智商”的信息
传播分享信息,可以由信息反衬出人。
职场中的微信要用得谨慎,其实是一种克制自我表达欲望的让步和妥协。
7
不要滥用个性化表情
许多人爱用个性化表情,但不是每个上级和客户都会真心欣赏这些东西。
在职场中,在工作内容交谈里滥用表情会让您显得不够严谨,而影响您的专业形象。
8
微信沟通也要有工作的态度和严谨
职场微信之所以普及,是因为微信这个平台可以帮助实现工作信息的高效和快捷流通。但依然不能忘记需要借微信投射出您积极,健康,严谨的工作态度。
另外还有一些我们使用微信时应该注意的Tips:
避免刷屏打扰朋友圈;
发朋友圈应该彰显个人品味,发布有内容的信息;
避免炫富;
不要在微信朋友圈这样的公共平台发布您的愤怒和不满,尤其是私事;
朋友圈的评论应及时回复。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之;天下大事必成于细,天下难事必成于毅。卓雅礼仪与大家一起共勉。