最近,小李收到了体检机构发来的报告,提示EB病毒抗体阳性(鼻咽癌的危险信号之一,但很多人查出阳性不一定是鼻咽癌),需要到医院复诊。第一次踏进医院,小李很是迷茫:要看哪个科?哪个医生?去挂号处一问,许多专家早就没号了,忙碌中还忘了带体检报告……
许多人感叹看病难:要请假,要挂号,要各种排队。外地病人好不容易慕名前来看病,因为没有事先准备,影响就诊,要等下一次再来很不方便,何况身体还有不适。
到医院看病有哪些经验诀窍?笔者整理了一些资料,为大家普及一下,也许对您就诊可以提供帮助。
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选医生前做好“功课”
许多人到医院看病,不知看哪个科,挂哪个专家号,怎样挂号等,建议先做好“功课”:可以事先通过官网、微博、微信等了解医院概况,科室介绍,专家擅长,门诊时间以及挂号方式。
千万不要一有不舒服就非得挂上最出名的专家,这样很难办到的。对于急性胃炎、肺部感染、急性咽炎等急性病来说,等不起;对于不孕不育、肿瘤、风湿等慢性疑难疾病,如果没有事先的一些基本的检查材料,即使挂到最出名的专家,他们还是需要花时间去交代你去做这些最基本的检查,时间就浪费了,下一次还不一定挂到号。
对于一些小病小痛,找普通的医生就可以处理了;
对于慢性病、疑难病,可先找主治医师、副主任医师看病,将最基本的检查做了,用上一些药物,80%的病痛已经得到解决;
剩下20%才去找更大牌的、更有名的专家会诊用药,提高治病的疗效。
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看病前带好这些资料
挂到号以后、到医院看病之前,除了带上病历、身份证、诊疗卡、医保卡外,如果是初诊病人一般情况下建议空腹到医院就诊,以便临床医生开具相关检查;如果有体检报告或者以往疾病的资料,一定要带上,这样有助于教授专家了解病人的身体状况。如果是复诊病人,最好将以往的所有资料以及上一次门诊就诊病历等带上,以便专家诊治。
1、看病时需要准备哪些方面的资料?
一般来说,病人就诊时所需要携带的资料主要包括以下三个方面:
发病的过程和治疗经历,如医院的出院小结、用药方案(除了医生开的药,近期若有自己买药吃的情况也应说明)、治疗效果等,千万不要隐瞒病史;
X光、CT、MR、PET/CT、病理资料等检查资料,有助于对疾病严重程度进行分期,制订合理的治疗方案等;
其他检查报告,如血液常规、肝肾功能、心肺功能等,有助于对病人整体脏器功能进行评估,确定治疗方案等。
2、为什么要带上以往的资料?
一个疾病从发病到确诊,再到治疗,往往是有一段时间,甚至也接受过多家医院的治疗,看病的时候,最好能把过去的情况进行一个简单的描述,千万不要对病史有所隐瞒。即使是同一家医院,同一位专家,病人这么多,不可能将所有的东西都记住的。而后续的治疗往往是建立在之前治疗的基础之上的,如果医生不了解以往的治疗经过,很难给出合适的治疗方案,有时会走以前的冤枉路,也可避免重复检查和治疗。
最好能够将各种资料按时间顺序整理好,方便医生查阅,而不用医生花费很多时间去整理,留更多的时间与病人和家属沟通,交代病情。
3
要重视实习生的问诊
有人一看到实习生,心理就犯嘀咕了:医院不重视他了、侵犯隐私等等,对实习生的问诊也是爱理不理。其实这是很大的误解,一个是忽略了医护人员成长的经历——每一个医护人员都是从实习生过来的,没有实习生,就没有今天的专家;第二是将自己的隐私无限放大。其实,在医疗这个线上,每一个人都巴不得一次将疾病治好,因此在医院只要不是涉及身体伤害或者直接的财务(医院有规定,财务是不能直接给医护人员的)应该坦诚交代,尤其是实习生的问诊写病历。
只有实习生将资料整理好,病历写好,专家才能腾出更多时间去判断病情,跟病人和家属沟通,更加精准地处方用药。
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让医生为你出谋划策
“医生,能不能不做手术,只吃药就好?”“医生,我就开某某药好了……”很多病人或者家属在看病时,经常这样问医生,有的家属甚至越俎代庖,要求医生按照网上看到的某某方法进行治疗。
其实这样是错误的,因为病人或家属不是从事医疗工作,对疾病的治疗和进展,存在许多不了解之处。隔行如隔山,真正的做法,应由病人讲述自身的不舒服,家属补充,医生根据症状、检查结果、治疗进展等等制定方案,病人及家属根据经济情况、接受程度、治疗意愿来选择其中最适合的方案。
此外,如果找中医看病,病人应亲自到场,因为中医需要望、闻、问、切,四诊合参,才能对症下药。强调的是找中医看病也要找专科医生,每一个人都有自己的专长,包治百病的医生要么医术不精,要么是骗子。
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提前预约,减少排队时间
现在医院科室越分越细,容易跑错科室、挂错号,不仅浪费时间,还耽误病情!看病想挂个专家号,要么就彻夜排队,要么就费尽心思托关系,如何打破这种格局?那就得推广医学科普常识,通过预约挂号、分级诊疗等举措,引导病人理性就医。
随着互联网的加入,这一状态逐步在改变,许多医院都先后开通了预约挂号服务,可通过电话、官网、微信预约。还有不少第三方预约诊疗平台提供服务,其中很多项目是免费的,包括为患者提供预约挂号、咨询医生、申请加号、私人医生、支付挂号费、手机取号、评价医生、健康资讯等等,通过这些渠道预约医生,既省时又省钱。
需要提供的信息包括:就诊人的身份信息,医院名称、科室或医生名字、诊疗时间等,如果没有指定医生或诊疗时间,客服还会给出其他推荐。但一定要通过正式平台服务,以免掉进“黄牛党”的骗局中。
只有做足功夫了,才能提高效率,得到更好的就医体验。
有备无患,愿你健康!
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