以办公室打招呼礼仪为例。就需要遵循如下种种礼仪。
(1)在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。
(2)电梯遇见老板,要主动向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。
(3)别人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。
(4)在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应该站起来吗?当下列人士进来时,你就该站起身来:顾客进来时,职位比你高的领导,职位与你同等的行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。商务社交礼仪培训原来如此重要!
我们强调商务社交礼仪,除了作为一种社交需要事及个人形象外,还事关公司全局。若不顾个人形象,我行我素,小到影响自身形象,大则影响公司的事业。商务社交礼仪培训自有它的重要性。
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