称呼指的是人们在日常交往当中,所采用的彼此之间的称谓语。称呼语是交际语言中的先锋官,在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。因此选择称呼要合乎常规,要照顾被称呼者的个人习惯,入乡随俗。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。要做到庄重、正式、规范。
称呼要遵循的三大原则:
1.礼貌原则
在称呼别人时,要讲究礼貌,常用的尊称有“您”、“贵”、“贤”、“尊”。
2.尊崇原则
对于职位比较高的同事或前辈,在称呼时,要体现自己对对方的尊敬。
3.恰当原则
对对方的称呼,要讲究恰当,比如,对司机、厨师称师傅可以,但是对医生、教师称师傅就不恰当了。