学习空姐礼仪的意义

　礼仪在人际交往中，属于律己敬人的过程，礼仪涉及到的包括交往、穿着、情商等一些内容，礼仪是修养，素质的外在表现礼仪是一种艺术，是社会上不能缺少的，是在交际中示意友好，尊重他人的做法。

　　在空乘专业培训中，空姐形体礼仪要求包括站姿、走姿、坐姿和鞠躬。对于站姿空姐要求抬头、挺胸、肩平、立腰、收腹、双臂自然下垂、双手于虎口内测交叉微翘放于腹前、大拇指不外露、两脚呈45度张开、成V型或T型、目视前方面带微笑；在走姿方面则要求保持上身直立、双臂或自然摆动或自然交叉相握放于腰部、步伐不宜过大、过急、脚步不宜抬得过高、自然稳健目视前方、表情自然；坐姿要求上身正直，头平、正，臀部只坐椅子的2/3，上身与大腿之间，大腿与小腿之间呈90度，保持上身直立、双腿并拢、双脚并拢或成斜放式或成斜搭式，双手自然相握放于腿上，目视前方表情自然；最后空姐礼仪要求鞠躬应在标准站姿的基础上，头部、颈部、肩部、腰部保持在一条斜线上、上身向前倾，向客户表示问候时以15度为标准、表示谢意时以30度为标准、表示歉意时以45度为标准。空乘专业礼仪意义有以下几点：

　　一、礼仪是一种行为规范。他不同于法律，虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的，做的不当，最多是遭人唾弃，所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。

　　二、礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础。

　　三、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的。若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治?

　　四、礼仪要求全体成员共同遵守。社会是一个大家庭，任何一个人都不能完全脱离神会而存在，同时社会也不是由一部分的人就可以组成的，社会道德、礼仪的建立于遵守是需要全体社会成员共同努力的。

　　五、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。就是在人与人的交往过程。