如果有一天，你身边的同事突然口出不逊……

　　每个人都会在暴怒时产生攻击行为，不过攻击方式有所不同。比如说男生多数简单粗暴，而女生多数擅长语言攻击，还有更为高级的心灵攻击。

　　愤怒为什么产生攻击？

　　心理学家把攻击性行为分成了敌意性和工具性两种。

　　敌意性的攻击行为是由愤怒引起的，它的目的就是伤害、破坏。例如视频中打印机坏了，就被员工扔到了窗外。

　　而工具性的攻击行为，只是把伤害、破坏当作一种手段，从而达到其他目的。

　　什么导致了有人在办公室突发暴怒？

　　第一，‘挫折-攻击’理论

　　当人们的行为受到阻碍，感受到挫败感的时候，会以攻击的形式来缓解心理压力。

　　有研究表明，一般美国人每天经历大约15种感受到挫折的情境：比如结账时排长队，打不通电话，汽车出问题等，大多数境遇都是基于期待的受挫。中国人比美国人遇到的挫折应该只多不少，当挫折引发的愤怒积累到一定程度，就容易产生暴怒。

　　第二，工作时间过长

　　高薪职业人群中，每周工作50小时以上的占94%，其中65小时以上占一半，这还不包括回家后用手机处理工作的时间。

　　第三，生理、人格因素

　　每个人对情绪的感受能力是不一样的。从生理上讲，大脑皮层厚的人，天生对于情绪感受能力强，相反则情绪感受能力弱。行为受到情绪影响，在心理学上称为情绪易感性。

　　第四，愤怒源于恐惧

　　心理学家认为，愤怒的背后是恐惧。比如说，老板找我要文案，我不赶快给他的话，我怕会被点名批评。人会恐惧是因为潜意识中的恐惧体验被唤醒，所以我总是自觉加班。

　　另外，肾上腺素上升，情绪的防御机制差等原因都会造成愤怒。这样的愤怒，很可能在期望受挫频率更高的办公室中爆发。所以不要在办公室被毁以后，才关心员工负面的心理情绪。在平时的工作当中，就要主动给员工宣泄的机会和时间。

　　下面为大家普及一些正确的为员工减压的方法：

　　方法

　　1．尽可能提供安静、整洁、有序的办公环境；

　　2．组织员工有规律地运动，比如工位操，办公室瑜伽等等；

　　3．员工关怀。定期与员工进行交流，了解员工的工作情况，对员工工作压力进行评估；

　　4．组织员工做减压培训；

　　5．有条件的公司可以为员工聘请心理顾问（特别推荐）

　　6．搞好团体建设，促进员工之间的交流和对公司的满意度