乔布斯曾说:「看电视的时候,人的大脑会停止工作;打开计算机的时候,大脑才开始运转。」
不同于电视广告的疲劳轰炸,使用计算机较有成就感,这正是网络让人成瘾的原因,而且网络的互动效果比较强,不仅让大脑开始运转,甚至停不下来。乔布斯还说:「唯有疯狂到认为自己能改变世界的人,才能改变世界。」网络发展至今,不仅已经改变世界,还让人疯狂。
到底网络让人疯狂痴迷的理由何在?
彰化师范大学辅导与谘商学系的王智弘教授,归纳出网络有五种特性:
1、虚拟性:退化行为、去抑制化、性与攻击
现实生活中的种种禁忌、原始冲动,都可以在虚拟世界获得满足。个性强势的家庭主妇,可能在「爱情公寓」里用可爱小女孩的语气和男网友说话;平时温文儒雅的国文老师,可能在脸书中嘲讽怒骂、出口成「脏」,不再抑制内心真正的感觉;好不容易等到休假的阿兵哥,冲去网咖里浏览与下载色情影片,寻求性冲动的满足;在学校里被同学霸凌、被老师责骂的国中生,回到家里立即开启「绝对武力」(Counter-strike,CS)在线游戏,加入恐怖份子,干掉了几十个反恐部队队员??。
法国意识流作家马塞尔.普鲁斯特(MarcelProust)曾说:「真正的旅程只有一条,沐浴在青春之泉的方式也只有一种,不是探访奇乡异地,而是藉由别人的眼睛,透过另一双眼来看世界。」大家常不喜欢现实生活中的自己,透过另一双眼睛看世界,生活变得比较满意,虚拟世界确实提供了这样的机会。然而,在虚拟的过程中,是否变得更加迷失自我呢?
2、匿名性:较高安全性、较多自我揭露、较低真实性
你住进一家饭店,接待与服务都非常糟糕,你看到房间桌子上有一张意见回馈表,电梯口有总裁信箱,二话不说,你立刻写了封匿名信,狠狠地咒骂,然后丢进信箱,心中舒坦多了。但你平常可是温文儒雅,不随便发脾气的人。网络世界的「匿名性」特质就是如此,使用者不需要使用本名,因此感到安心。
但有些奇妙的事情发生了。以《电子情书》(You'veGotMail)这部电影为例,故事描述两家书店老板,在现实生活中都认为对方非常不友善,回家马上进聊天室寻求知心网友诉苦,结果却发现最投契的网友竟然就是对方,最后回到现实生活中结为连理,喜剧收场。
电影毕竟只是电影,在现实世界可就没有那么浪漫了。一对父女关系本来就不好,各自沉迷网络交友,某日女儿约知心网友见面,却发现竟是自己的父亲!原来这位父亲是假扮网友好套出女儿隐私,摊牌后父女彻底断绝关系!所以,不妨查一下网络上最好的朋友是谁,搞不好他就是你的老板或仇人!网络世界「匿名性」的特质有优点,却也暗藏恐怖。
3、方便性:随时可以上网
在无线网络如此发达的时代,几乎无处不能上网。「方便」有正面的意义,例如远距教学,透过网络视讯学习,学生不用远渡重洋,只要在家里就可以跟国外的学术单位互动,这是网络无远弗届的实例。但是方便造成的反例也不少,开车讲手机不稀奇,甚至有人一边开车一边上网po讯息、收发email、看网络电视,造成交通事故。
4、跳脱性:多元的沟通内容与形式、容易迷失目标
网络族大多有这样的经验:本来想上网搜寻数据,计算机窗口边栏出现低价特卖广告,跑马灯又闪过实时新闻,友人从在线通讯Line、What'sApp或Skype传来的讯息对话框又闪个不停,诱使你点入其它不相干的网页,忘记原本的目标。
网络上同时出现的信息太多,使用者很容易就会迷失在巨大的网络丛林中,明明五分钟可以解决的事情,却因为无法专注于原先的目标,而浪费不少时间。
5、自由性:没有边界、难以规范
奥立维.席曼博士描述网络世界:「一种以四海为家的感觉,自由,没有边界。」你可以在任何地方上网,也可以透过网络到达一个想象不到的世界,例如Google地图可以查询到世界各地的街景,甚至可以收看实时影像。网络大大扩充人们的视野到无法亲身抵达之处,甚至在网络游戏里,还创造出「虚拟观光」,增加许多「新的」、并不实际存在的景点,让游戏玩家可以到处「旅行」。网络「没有疆界」的特性重新改写「世界」的定义。但相对的缺点则是难以规范,例如许多在线赌博网站或是情色网站主机都架设在国外,造成网络犯罪的死角。
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