在一般正常的对话当中,眼神运作的模式大概如下:
1.开始说话时,眼睛注视对方。
2.暂停说话,或者谈话告一段落时,会把眼神移开。
3.说到某个重点,再度将眼神转回对方身上,借此强调重点。
4.停止说话,注视着对方,意为“现在轮到你说啦!”
这是一个典型的交流模式,有效的眼神交流,能很好地帮助我们建立和谐的人际关系。当然,有些人不喜欢视线的接触,觉得很难控制自己的眼神。可是说话时看不看着对方,会直接影响到日后的交往。我们做个换位思考,某人正在跟我们说话,可眼睛老是在别处转来转去,你的感觉会如何?
如果你在发表言论的时候,对方的视线飘忽不定,说明他对你的发言不感兴趣,这时你最好能快点结束。如果对方带着浅浅的微笑,目光不时和你的视线相接触,那么恰恰相反,表示他对你所说的内容很有兴趣,期待你继续讲下去。如果你的视线和对方的视线相撞,对方迅速地把自己的视线从你的身上移开,说明对方性格比较内向、自卑,或者是他做了对不起你的事情,对你有所隐瞒。这个结论已经有美国的科学家理查科斯经过实验验证的,许多研究也表明确实是如此。在过海关、安检时,逃避目光接触的人最容易被怀疑。在法庭上,能够坦然地直视陪审团的证人提供的证词会更容易被认为是真话。职场中,具备直视目光的人往往显示出更强的竞争力。在面试中,直视面试官谈话的时间越长,则给面试官留下的印象也更深。不但谈话时注视着对方说话会得到更高的评价,神奇的是,即使在简历中提供直视前方的照片,也会让人感到应聘者更渴望这份工作,应该得到更多报酬。有位百万富翁曾表示:“如你不想借钱给你的朋友,当他来借钱时,不妨以面对面的方式与他交谈,结果他会由于感觉比较紧张,因此一旦说谎,就较容易露出马脚。”他经常用这种方法来试探借钱者的诚意,从来没有失败过。相反,若与对方肩并肩说话,就容易因精神松懈而被骗。
深层心理中的欲望和感情,首先反映在视线上,视线的移动、方向、集中程度等都表达不同的心理状态,观察视线的变化,有助于人与人之间的交流。如果你想了解一个人,首先应该观察他的眼神,因为他的眼神代表着他的心。