在正常的社会交往中,人们往往采用口头的发声语言表达自己的感受和需求,这种沟通方式快捷、直接,使用频率和范围是其它交流方式望尘莫及的,大众也习惯于这样的沟通方式。但对一些有发音障碍的残障人士来说,无法使用这样的方式交流,那么他们就应该生活在自己的世界中不与人沟通吗?
发声语言并不是唯一的沟通方式
语言是同一文化背景下人们约定成俗而形成的,利用象征性符号所组成的有组织的用来与他人传达信息的符号及系统。
语言是人们用来交流思想和经验、表达感受、沟通的工具。
人们对语言的约定有特定的符号及对这些符号进行组织和管理的规则。要掌握一种语言,需要掌握这些符号及其特定的含义和相互之间的关系。
作为沟通的工具,需要具备这两方面的特征和群体对这些特征的认可和使用,就能够实现传递信息的功能。
有声语言只是人类语言行为的一种方式,但不是唯一方式,有效的语言还应该包括图片、文字、符号、手势甚至眼神等。
对孤独症儿童来说,如果要清晰地产生有声语言存在困难,就可以寻找其它有效的途径帮助他们更好地与人进行交流和沟通。
辅助与替代沟通系统(AAC)是对沟通方式新的诠释
随着社会的进步和科技的发展,辅助技术(AssistiveTechnology)在残障人士的学习、工作、生活中的作用越来越重要。
除了轮椅、拐杖等传统的辅助技术外,一些科技含量高的辅助技术也出现在残障人士的生活中,提高了他们独立生活的能力,促进他们更好地融入社会。
沟通辅具就是其中的一类产品,这类产品利用文本与语音、图象与语音之间的的相互转换,使有沟通障碍的人可以更好地与他人进行交流。
下面就沟通辅具的一种——AAC来分析辅助技术在沟通中的角色。
AAC(AugmentativeandAlternativeCommunication)——辅助与替代沟通系统,是一种帮助沟通障碍人士更好参与和适应自我社会角色的辅助技术。
利用现代的计算机和电子技术,通过图片和符号与语音进行转换等方式,将沟通障碍者的信息传递给他人,实现与人交流的功能。
AAC的使用对传统沟通方式作出了新的诠释。
沟通是一个交换信息和传递概念的过程,其要素包括传送者和接受者以及沟通媒介。
传送者将信息编码,通过媒介传递给接受者,接受者对编码进行解码从而理解传送者的意图,完成沟通的过程。
对沟通的双方来说,如何找到一个彼此都能理解和掌握的媒介进行信息的编码和解码是非常重要的。
传统的沟通方式中,人们往往利用语言这个媒介进行交流。但是孤独症儿童这类有语言问题的沟通障碍者无法掌握这种方式。所以他们更多会使用手势、肢体语言、眼神以及脸部表情等进行沟通。
AAC以沟通媒介的角色介入到沟通障碍者的交流过程中,弥补了他们在语言发音方面存在的障碍,将障碍者能理解的语言形式与普通人的交流方式进行转换和编码。
同时AAC还可以弥补手势、肢体语言等交流方式的不准确性,能准确地传递信息。
因此,AAC作为一种全新的沟通方式,有利于孤独症等沟通障碍者更好地与人交流。
AAC在促进孤独症儿童语言发展中的作用
孤独症儿童的语言障碍通常表现为构音障碍;语言理解障碍;语言表达障碍等等。这些障碍使他们在人际交往、社会沟通方面存在很大的困难。
要使孤独症儿童真正地走出自我封闭的圈子,沟通是一个必须要解决的问题。
儿童学习语言有两个重要的因素:
是学习和使用语言的外部环境
是其自身学习和使用语言的动机
因此如何创设一个沟通的环境和培养他们沟通和使用语言的动机就非常重要。
AAC的理念就是在自然情境中融入沟通的思维和方法,增加他们学习语言的动机,并提高他们沟通的效率和准确度。
从沟通环境的创设上看
由于孤独症儿童沟通能力较差,除了与他们非常熟悉的人以外别人很难领会他们的意图和思想。
因而不仅他们缺乏与普通人交流的愿望,旁人也往往缺乏与他们沟通的意愿,使得孤独症儿童缺乏一个有利的沟通环境,从而更加加重了其自闭的状况。
AAC的介入,用电子合成的声音或者真人录音表达:
克服孤独症儿童语音构音上的障碍;
模块化输入方式更有利于自闭儿的学习和迁徙,克服了他们学习迁徙上的问题;
用熟悉的图形代替文字进行选择,更有利于自闭儿的掌握和学习,从而使得他们能更好更准确地表达自己的感受和想法,为他们的沟通提供了技术上的支持。
旁人不用通过联系语境去猜测他们的一些动作、表情等的含义就能明白他们所表达的意思。从而更好地理解他们,增加与他们沟通的愿望,在不断的交流互动中,帮助他们建立起一个良好的沟通环境。
从沟通的动机上看
AAC的使用让孤独症儿童看到了一个与自我世界不同的新的世界。
增加了他们沟通的兴趣和动机,使他们的基本需求表达、信息传递、维持与人的亲密关系、建立自己的生活及朋友圈等需求得到了满足,帮助他们提高对自我的认识。
在一次次成功的交流中,他们使用AAC与人交流的行为不断得以正强化,形成一个良性的循环。
在AAC的使用中,家长和老师应防止孩子对AAC的抵制情绪,不能强迫孩子使用。
而应采取逐步引导的方法,循序渐进地帮助自闭儿接受并使用,使AAC成为他们与社会沟通的桥梁,帮助他们走出自己的世界。
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