1、保持冷静和耐心倾听。
2、让他倾诉自己的感受。
3、认可他表露出的情感,也不试图说服他们改变自己的感受。
4、询问他们是否想自杀(“你是否感觉那么痛苦、绝望,以至于想结束自己的生命﹖”)特别说明:询问一个人有无自杀念头不但不会引起自杀,反而可以拯救生命。
5、相信他说的话,当他说要自杀时,应认真对待。
6、如他要你对其想自杀的事情给予保密时,不要答应。
7、让他相信他人的帮助能缓解面临的困境,并鼓励他们寻求帮助。
8、说服其相关人员共同承担帮助他的责任。
9、如果你认为他当时自杀的危险性很高,不要让其独处,要立即陪他去心理卫生服务机构或医院接受评估和治疗。
10、对刚刚出现自杀行为的人(如割腕、服毒等),要立即送到最近的急诊室进行抢救。
(实习编辑:潘炽彬)
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