家属:收费单上很多检查根本没做过
4月25日,81岁的杨奶奶在小区遛狗时,不小心被绳子绊倒了。八十多岁的老人摔倒,情况可大可小,于是,家里人在第一时间把杨奶奶送到了离家最近的云南同仁医院,并做了一系列检查,诊断为髋骨骨裂。考虑到老人已经八十多岁,在咨询了一些亲朋好友后,杨奶奶的女儿王女士决定把杨奶奶转到专业的骨科医院治疗。26日凌晨,杨奶奶住进了云南骨科医院治疗。出于对医院服务不太满意,又考虑到医院不能刷医保卡,29日,杨奶奶再次转院。
杨奶奶转院后,王女士才静下心来仔细看了看医院的收费明细,这一看却发现有些不太对劲。由于之前在同仁医院做过CT检查,28日,骨科医院医生提出做CT检查时,王女士有些不解:“是不是之前做得不好,看不清楚?”对此,医生给出的解释是,再做一个放心一点。虽然觉得没必要重复检查,但王女士还是同意医生先开单子。“到底做不做,我们明天再决定。”王女士说,因为开单子的第二天,母亲转院了,所以CT和另一个检查也没做,而收费明细上,这两项一共被扣了500多块。
让王女士觉得更荒唐的是,老人因为骨裂入院,入院后医生却要给老人做血液检查,检查项目包括了甲肝、乙肝、丙肝等传染性肝炎和艾滋病。“最关键的是,收费上有这些项目,但实际上就没做,关于血的化验,住院期间只做了血糖。”王女士说,当时有24小时的护工在场,老人也一直意识清醒,可以作证。血液这一项检查的花费是400多元钱,验血糖才20元钱。也就是说,400多元钱的单子里面,只有20元钱的验血糖是做过的,其他的都没有做。
医院:血常规和传染病是入院必检项目
云南骨科医院经营院长陈秀和主治医生沟通后,向记者表示,按照卫生部相关规定,普通住院病人入院时,血常规,尿常规,肝炎、艾滋病、梅毒等传染病,都是必查项目。“如果在入院检查时,发现传染性疾病都要向疾控中心汇报。要为患者准备单独的隔离病房,医护人员在接触患者时,也需要做好防护。”陈秀说,对于这类患者,如果有手术需要时,还需要准备特殊的手术器材。
“如果她当时出示了其他医院的检查结果,应该不会再给她开检查单。”对于王女士质疑的重复检查的情况,陈秀坦言,医生当时根据杨奶奶的病情,诊断适合做CT才开出检查单。而在这个过程中,是否是因为家属没有出示其他医院的检查结果,还需要患者家属和医生进一步沟通。“我们都是电脑处方,医生开了处方之后,护士打单才能扣费执行。”陈秀说,护士打单之后系统已经出账,家属没做检查,可能是因为跟护士沟通不及时,没有及时取消。
对于家属质疑的这些多收费的检查项目,陈秀表示,医院愿意积极协助患者查清事实,希望患者家属持相关材料到医院来,院方会请主管医生和护士一起进行沟通。“要是查明这些检查确实没做,我们都可以把相关费用退还患者。”
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健客价: ¥25