微信圈代购的英国奶粉致孩子喝出腹泻 只能自认倒霉

　　孩子喝了代购奶粉腹泻

　　李女士花了1000元购买了4罐所谓的英国原装进口婴儿奶粉。没想到，宝宝吃了几次后，老是腹泻，这时李女士才发现这4罐奶粉有问题，首先是口感与之前购买的不同，连勺子都不一样，外包装上的条形码也不清晰，上官网对照条形码也不匹配。李女士为此事再次找到该商家时，该商家却告知李女士：奶粉是由自己在英国留学的妹妹代购回来的，能提供代购小票，条形码不匹配只是生产批次的不同，奶粉绝对保真。

　　“我以前常到香港去购买奶粉，但香港奶粉限购令实施后，我就没办法去购买了。本想通过代购的方式购买到洋奶粉，而且这家卖奶粉的商家是朋友推荐的，没想到也无法让自己信赖，这位商家也不承认代购的奶粉有问题，我不想因为这事儿和朋友闹僵，只能哑巴吃黄连。”李女士说。

　　国外母婴产品代购颇受欢迎

　　王先生的儿子已经1岁了，一直以来也是吃海淘的洋奶粉。王先生说，海淘奶粉有很多优点：奶粉奶源放心，从奶源地直接购买，不用担心分装、掺假等质量安全问题；海淘奶粉的配方比国产奶粉配方更先进；由于避免了关税，海淘奶粉价格相比商场专柜会便宜一些。

　　做了1年日本代购的孙理告诉记者，她的亲戚在日本定居，她的代购渠道是日本各大超市和商场。“最开始我帮朋友代购一些日本的母婴产品，慢慢地，从我这里买过东西的朋友把我的微信号推荐给了同事和亲戚，通过微信结识我让我代购的人越来越多，考虑到做日本代购既有货源，也有代购途径，我就在微信圈也做起了日本代购。我近期正在筹划网店，准备在淘宝开一家日本代购网店。”孙理说，很多妈妈对国外的产品质量都比较认可，她代购的日本尿不湿、婴儿服装、宝宝辅食零食等母婴产品都颇受妈妈们的欢迎。

　　找有正规执照的代购商店

　　如何才能买到好的洋奶粉？孙理建议尽量选择自己的朋友或同事海外代购，并能确定代购的人肯定是在海外，若没有朋友在海外，就尽量选择国外正规有执照代购的商店，还要注意包装上的配方和执行标准，要求对方提供购物发票。她海淘奶粉的经验是：那种网络店铺场面做得很大的，月销量夸张的，不一定可信。而那种卖得特别便宜的，和专柜价格差价很大的，也不能相信。还有就是有的网店什么品牌、什么国家的奶粉都卖，也不可靠，如既有荷兰奶粉又有新西兰奶粉的，买家们可以掂量。

　　如何保证海外代购的时间

　　“从国外代购奶粉最头疼的就是运输时间，如果儿子喝的奶粉出现断档的话，换其他品牌的奶粉，孩子会喝不惯，所以，每次让朋友代购，我都是能多买就多买几盒，避免儿子没有奶粉喝。”王先生说。

　　提及国外代购的运输时间，孙理说，从日本代购空运有三种运输方式：EMS是速度最快的，一般运输时间是3天；普通航空运输需要7天；发日本邮件大概十多天能到长春；而海运运输则需要45天到2个月能到。在她代购商品时，一般重量轻便并有保质期限的物品她会发航空运输，重量偏重并且没有保质期限的物品则通过海运运输。同时，孙理建议买家若代购奶粉时，一定要求卖家选择直邮空运。不要选择海运，因为海运的时间比较漫长，奶粉在海上漂泊，日晒雨淋，高温潮湿会对奶粉质量产生影响。

　　微信代购出现问题该如何维权？

　　如果微信代购出现问题，该如何维权？针对微信买家关注的问题，记者咨询了长春市消费者协会的工作人员，该工作人员表示，消费者在形成买卖关系时应注意保留聊天记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号等作为凭证，来降低购物风险。同时提醒消费者，在微信朋友圈代购需谨慎，如果朋友圈代购商品与商场正规渠道的商品价格差距太大，消费者还是需要谨慎购买，切不可贪便宜。消费者若在微信代购时权益受到损害，可向微信平台所在地的工商部门进行举报，或者向商品经营者所在地的工商部门进行投诉来维权。

（实习编辑：庄智伟）