有关疫情的传播和突发性灾难事故的新闻,似乎都形成了一个模块化的惯例,无论是矿难还是禽流感或手足口病等发生之后,总是会出现以下一个运行流程:事发———有关部门隐瞒情况甚至进行反宣传式的辟谣———但谣言继续流传并人心惶惶———记者和媒体介入与有关部门斗智斗勇调查并披露真相———更高级别的相关部门介入———一些官员被撤职———相关疫情和灾情被披露———加大整治和防控力度及信息透明度———灾情得到控制。
从这套处理模式中可以看出,一些人在处理突发事件时,防记者的力度与愿望,似乎比防灾情和疫情本身更强烈。我不知道这种荒唐的处置态度,出于一种什么样的逻辑?
我曾与处理此类事件的地方官员打过正反两方面的交道。正面的,包括私下里的交流;反面的则是在采访现场的斗智斗勇。多多少少感受到了他们的一些真实想法。他们将隐瞒作为首要大事的表现,大至由以下几个因素决定。
第一,是出于人对美好天然的需要。每个人都希望自己只遇到好事不遇到坏事,自己家和平安定。官员们作为一方管理者,也本能地希望自己治下风和日丽,天下太平。这本是一种再正常不过的愿望。这种愿望,直接使人们更愿意看到好的一面,而忽视差的一面。就像有客人来了,再乱的人家也还是想把脏袜子掖到枕头底下去,这是人之常情。依此理,他们会认为,不被展现者即不存在,这虽然免不了有掩耳盗铃之嫌,但保不准有时还真能见些效果。确有许多不太美好的事情,因为事后没有更严重的恶果,就这样烟消云散了。这种本来还算正常的耻辱心和荣誉感,一旦被娇惯成了一种习性,则变成了不分青红皂白无限放大的虚妄处事方法。人为灾难,隐瞒!责任事故,隐瞒!甚至到最后,连不可抗的天灾,也要隐瞒。当初大地震发生时,某些官员,出于本能隐瞒灾情,使本地的抗震救灾工作陷于被动的事情,至今想来都让人扼腕。
第二个原因,是一些官员缺乏科学的世界观,即便是疾控中心主任或医院院长,卫生局长之类的业务官员,也是科学精神欠缺,精于政治算计,而疏于业务考量。但他们的所谓政治观,又是狭隘的小政治观,唯上司的颜面和喜好是瞻,而忽略了更大的政治———人民群众的生命健康安全高于一切。他们对老百姓疾苦的关注,永远不及对上司喜乐的关注,因为后者决定他们的乌纱。当二者发生冲突时,他们选择的天平偏向哪里,可想而知。
除此之外,在某些官员心中,存在着一种对民众的不信任感。这主要源于封建时代“父母官”过于强烈的“代民做主”冲动。他们的处事前提是,百姓都是群氓,不能让其知道真相,以免其受影响异动。我们还不能说这种处事方式有多大的恶意,但客观上,这是不信任群众的智慧和判断力。这些年来所发生的众多类似事件,哪一件不是因为隐瞒而起哄乱,而信息畅通之后,则危机迎刃而解。古人早就明白的“通则不痛,痛则不通”的道理,为什么他们就不明白呢?
十几个无辜的小生命,就死于这种漠然,试想,如果第一例发生之初就及时查明、通报并加强防范,则可以免除传染和误诊。手足口病本是天灾,不足怪罪,但因人为的隐瞒而将其变成人祸,则实在不可原谅!
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