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您的位置:首页>帮助中心>防止电话诈骗公告

亲爱的各位健客网客户:

近期,一些客户反映,有不法分子冒充健客网客服实施诈骗。其话术通常是会员添加异常等,并以此为借口要求客户购买产品或转账。

这些不法分子所使用的电话号码大多为手机号,或与我司客户400电话号码十分相似(如40098651111或在号码前添加“0”、“+”、“88”等)。

在此,健客网郑重提醒您注意:

一、健客网唯一指定的客服咨询订购热线:400-086-5111,售后热线:400-003-7368,跟单热线:400-003-5368,且此类号码仅用于接听客户来电,在进行外呼业务时不会显示。

我们的官方外呼服务电话号码则包括:020-22202/020-29083开头的号码。

二、健客网绝不会以招代理或者加盟、升级会员等形式要求汇款转账。如有类似情况,请勿轻易相信;有任何疑问,请您致电健客网客服热线400-086-5111进行咨询。

三、若您已遭遇类似情况并遭受损失,请及时报警,并通知健客网客服人员。我们将积极配合相关部门对此类行为进行调查处理,尽一切努力维护您的合法权益!同时,健客网也保留追究相关违法人员法律责任的一切权利。

如果您有任何疑问或不明之处,请立即拨打我司客服电话:400-086-5111,或者登录我司官网: https://www.jianke.com/ 查询相关信息!

祝您购物愉快!