你好，根据描述考虑是颈椎病，情况比较严重，可能已经压迫的了神经、血管。可以服用颈痛颗粒，活血化瘀，行气止痛。用于神经根型颈椎病属血瘀气滞、脉络闭阻证。症见：颈、肩及上肢疼痛，发僵或窜麻、窜痛。或颈复康颗粒，活血通络，散风止痛。用于颈椎病引起的头晕，肩背酸痛，手臂麻木。或者到医院配合做些理疗等。